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- 2016-12-15 发布于湖南
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如何对导购进行培训?导购需要什么样的培训?终端导购是说服顾客产生购买交易,抵制竞争品牌拦截的关键人物。终端导购每天接触着形形色色的顾客,面对着各种各样的刁难,他们一旦处理不好各种环节就会造成销售成交泡汤、导购信心受挫、品牌形象受损、竞争对手气焰上涨等。面对这些终端日常问题的出现,我们如何培训我们的终端导购呢?抓好他们日常细微的基础工作呢?终端导购到底需要什么样的培训师呢? 为了适应终端导购工作实战性的需求,我们开展了一项关于终端培训需求的调研,来充分培养、挖掘、外聘终端导购需求的讲师。经过长时间调研发现导购的需求很简单、很原始,都是终端销售最现实的东西,但就这些现实的东西,才是最有价值和实际意义的。 终端导购培训需求内容基本如下:1、?我如何把产品卖出去?2、?我如何超越竞争对手?3、?我如何PK竞争产品?4、?我如何对付难缠顾客?5、?我如何形成一套适合自己的销售技能?6、?我如何在销售中把劣势转化成优势?7、?我如何让顾客相信我讲的东西?8、?我如何在对手拦截中胜出? 这些内容虽然如此直白、如此简单,但每个问题的答案却是一套高深的“销售技术”。难就难在这些“销售技术”又必须使用最简单、最直接的手段教会我们的终端导购。导购不需要理论,他们根本不会理解和记忆那些枯燥的条条框框;他们不需要解决问题的思想和方法,他们根本没有时间和心思去消化、揉合那些东西;他们需要的是能够解决实际问题的
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