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如何正确选择网络营销方案(一)
首先,什么是网络营销,网络营销方案即以互联网为传播手段,通过以市场的循环营销传播,达到满足消费者需求和商家诉求的过程。网络营销具有以下特点:
1.营销的国际化程度在提高。国际化是近几年来市场营销的一个发展趋势。而传统的国际营销要受到种种限制,如要负担巨额费用,营销活动的深入程度参差不齐等,无论在参与主题个数还是活动内容上,都仅仅是准国际营销性质。而在网络营销中,所有企业,不管实力强弱、规模大小、产品多少,只要是国际互联网络成员,都能平等地参加国际营销。在INTERNET上,凡以COM为后缀的域名都代表商业公司。INTERNET正在使地球日益成为一个村落,营销的国际化程度进一步提高了。
2.从“独角戏”到一对一双向互动营销。传统的市场营销是单向式的。以广告为例,电视、报纸、广播、路牌都是通过单向信息吸引受众的视觉听觉,试图将有关信息强加给受众。而在网络营销中,消费者手中掌握着鼠标,他们能够由被动成为主动,参与到双向互动营销过程中。消费者有权自由访问,既可以只看标题,粗略浏览,也可以从头到尾详细查看。在交互式广告页面下,受众对感兴趣的话题可以一步步深入查询,直到满意为止。消费者是上帝在网络营销中得到充分体现。
3.营销与生产活动更加紧密结合。尽管传统营销也能为生产决策提供信息服务,但随着变化越来越快的客户需求,传统的“开发—试产一定性一生产”的流程日见落后。而网络营销使生产与营销结合的理为紧密,网页一方面在向浏览者提供信息,同时也如实、实时地接受他们的反馈。消费者可以通过网络直接向技术人员咨询,并提供建议,甚至可以根据自己的喜好设立产品,直接参与生产过程。
4.从大规模无差异营销向个性化集中营销转变。传统的大规模市场营销以电视广告、超级市场、大规模生产为营销活动的基础,厂商试图通过规模经济降低营销成本。而网络营销方案费用较低,它体现出或者说不得不具备个性一化特征,因为消费者有选择权,他只会去看符合自己口味的主页。
在网络营销与传统营销组合的比较中,我们可以看到网络营销具有传统营销不可比的优势:
1.产品方面,传统营销只能对现有产品开展营销活动,而网络营销既有现有产品的经营,又可为消费者实施“定制营销”,满足其个性化需求,消费者可在网上得到某一类产品的全部信息,也可以参与生产厂家的制造产品的过程中来,因此,既可以使消费者个人满足程度大大提高,又能使消费者在更大范围内的选择需要产品。
2.价格方面,由于网络营销方案的费用大大低与传统营销的费用,并且网上的商品交易价格完全公开,某一企业的产品价格要受到同行业、同类产品价格的约束,因此网上产品的价格具有传统营销不可比拟的价格优势。这就是我们为什么看到8848电子商城上的产品要比市场上价格低一些的原因。
3.渠道方面,由于网络化本身就是渠道的最佳形式,它使整个交易过程都在“举手击键”过程中完成,真正实现消费者与厂商的直接沟通,方便消费者购买,同时信息反馈了更加及时。
4.广告和促销方面,传统营销是单向的同时企业的成本也较高,作为消费者无信纸是否需要这类产品的信息,甚至根本就没有购买意向时,各类广告经常斥在消费者的生活空间。而网络营销是一对一和交互式的。更容易引起消费者的认同,加强了企业与消费者的沟通与联系。
二、网络营销方案的影响
以大容量、高速化、交互式信息交换的巨型公共网络为基础的网络营销具有不同于传统营销的特点,再加上营销活动本身在企业经营中的特殊地位,使得在网络营销方案条件下,市场性质、消费者行为、企业运作方式都发生了变化。
1.市场营销环境的改变。
(1)市场更趋自由化。信息技术的采用使公共间的沟通能力在大弱强,速度大大加快。这就意味着市场经济体制更趋自由化和网络化。交易更自由、更讲求速度,使生产与消费之间的距离大大缩短,产销之间必须通过中间商交易的局面将出现衰退。“一对一”的磋商将迅速发展,以至会发展到个人定货、定做的微网络营销方案成为主要行为之一。
(2)市场不确定将大大减少。信息量的增加将大大减少事物的不确定性。传统的调研—决策一计划一实施的营销程序已经难以适应消费多样化、快速变化的趋势。
(3)中间商的作用将受到削弱,社会服务系统将迅速发展。由于厂商与消费者建立交互式直接沟通关系,中间商将丧失对信息的控制权,各种形式的直销将十分发达。随着,网上购物的普及化大众化,买者都上了电脑网络,大家可以在网上看样品变价格签合同支付价款,商业中间人和批发商的作用将大在削弱。
(4)高速信息处理与传输将彻底实现企业营销全球化。网络营销方案使企业在世界范围
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