第六章 培训与开发 1/ 现阶段,培训与其它经营环节哪一个更重要? 2/ 你所了解的培训? 第一节 培训开发概述 企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。 培训和开发含义理解要点 (1)培训与开发的对象是企业的全体员工,而不是某部分员工。 (2)培训与开发的内容应当与员工的工作相关,与工作无关的内容不应当包括在内。 (3)培训与开发的目的是改善员工的工作业绩并提升企业的整体绩效。 (4)培训与开发的主体是企业。 二、培训开发的意义 1.能提高员工的职业能力. 2.有利于企业获得竞争优势. 3.有利于改善企业的工作质量. 4.满足员工实现自我价值的需要 三、培训开发的分类 1.按培训对象的不同: 新员工培训(上岗引导)和在职员工培训 上岗引导把新雇员引入组织,介绍给他们新的任务、经理和工作小组。 1.减少焦虑 2.减少人员流动率 3.节约时间 2.按培训形式的不同:在职培训和脱产 3.按培训性质的不同:传授性的培训和改变性的培训 4.按培训内容的不同:知识性培训、技能性培训和态度性培训 第二节 培训开发的具体实施 企业都希望通过培训来协助企业完成既定的目标,这不仅需要一套完善的培训体系来支持
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