企业8S管理实战.pptx

8S管理实战 目录第一部分 8S概论第二部分 8S理论与实践第三部分 推进8S 第一部分 8S概 论1.1 关于8S a）你们有过下列“症状”吗？ 急找东西，心情急燥 ； 环境脏乱，影响情绪； 设备积尘，备件满地； 工作吵闹，心情烦燥； 找件东西，翻遍抽屉 ； 忙无头绪，延误效率 。 桌面零乱，易丢物件；穿着不整，客户嫌弃；综合以上种种不良现象,可以看出,不良现象均会造成浪费,这些浪费包括: 1,资金的浪费5,形象的浪费 2,场所的浪费 6,效率的浪费 3,人员的浪费 7,品质的浪费 4,士气的浪费 8,成品的浪费因此如何成为一个有效率，高品质,低成本的企业,第一步就是要重视[整理，整顿，清洁]的工作,并彻底的把它做好。对以上这些病症,我们开给一个处方,药名叫[8S]. b）日本的第一感觉工作步调紧凑,工作态度严谨日本工厂的感觉----厂外环境整整齐齐,井井有条；厂内环境亮亮丽丽,整洁无比,井然有序；为什么一个自然资源缺乏的国家能挤身世界经济强国的道理?C）为什么称之为“8S”？ 整理（SEIRI）整顿（SEITON） 清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU） 教养（SHITSUKE） 安全 (SAFETY) 节约（SAVE） 学习（STUDY）8S的起源1955年，日本企业对工作现场提出了整理、整顿（2S)，后来因管理水平的提高陆续增加了后3个S，从而形成了目前广泛推动的5S架构。也将5S活动从原来的品质环境扩展到安全、行动、效率、品质及成本管理等诸多方面。在诸多方面应用5S使其得到大幅度的改善。后来根据企业的自身发展，不断推出新的S，形成现在的8S5S+安全（Safety）6S+节约（Save）+学习（Study）等d）8S的三大支柱8S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们将其活动的内容分成三大支柱。首先是创造一个有规律的企业；其次是创造一个干净的企业；再次是创造一个可以目视管理的企业。 1.8S≠大扫除 8S:空间大扫除、心灵大扫除 8S:始于大扫除、止于标准化2.8S是“风”、是精神力量3.8S是学校 近朱则赤、近墨则黑4.8S的基础是全员、关键是领导5.8S的核心是“持之以恒”6.8S易学、难做7.8S是海、可纳百川e）8S的特点f）8S的作用a) 提供一个舒适的工作环境；b) 提供一个安全的作业场所；c) 塑造一个企业的优良形象；d) 提高员工工作热情和敬业精神；e）提高员工的素质：f）提高企业的整体战斗力、核心竞争力；g) 稳定产品的质量水平；h) 提高工作效率降低消耗；i) 增加设备的使用寿命减少维修费用。8S的效能1）提升企业形象 整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客。 由于口碑相传，会成为学习的对象。2）提升员工归属感 人人变成有素养的员工 员工有尊严，有成就感 易带动改善的意愿 对自己的工作易付出爱心与耐心3）减少浪费 人的浪费减少 场所的浪费减少 时间浪费减少 减少浪费=降低成本=增加利润 4）安全有保证 工作场所宽广明亮。 通道畅通 地上不会随意摆放不该摆放的东西5）效率的提升 好的工作环境 好的工作气氛 有素养的工作伙伴 物品摆放有序，免去寻找6）品质有保障 任何事有讲究，不马虎。 8S就是去除马虎，保障品质 8S的重要性 ——8S是一切管理的基础质量8S成本效率安全1.2 为什么要做8S三个指导思想1.从“铁打的行营,流水的兵”说起2.管理的最高形式3.细节决定成败a）企业生存的需要 — 趋势：命短70年代到80年代，世界前500强大企业，有1／3无影无踪。美国高新科技公司有5年以上寿命的只有10％。中国国有企业每年按平均30％的企业走向亏损。中关村每年60％的企业倒闭1.企业的第一印象是赢得顾客的开始2.稳定顾客要靠企业员工的素质3.发展顾客要靠企业领导的管理理念b）塑造个人行为的需要 种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯；种下习惯，收获品德；种下品德，收获命运。 胡适c）时代的需要1.商品经济-----服务经济------体验经济 关键是:为人服务 人去服务 人的素质的重要性----人之初2.一本管理 ------ 两本管理。 人是核心-----留人的核心是环境 企字的启示3.国际化的需要4.构建和谐社会1.3 8S之间的关系与推行整理形式化整顿清扫行为清洁行事化教养好习惯习惯化安全节约学习态度1.4 开展工作的基本方法问题：科学的工作程序是什么？工作管理的基本步骤APCDAPPDCA循环CDPlanDoCheck ActionPlan计划 实施 检查 措施 计划 2.1 8S定义 2.2 8S具体要求8S的步骤一：整理8S的步骤二