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档案管理 ——项目运营部 内容： 1、档案管理制度 2、档案管理标准作业规程 一、档案管理制度 1、为确保档案安全，必须加强档案室的科学管理。 2、档案室应独立设置，必须做好防盗、防火、防潮、防尘、防光、防高温、防污染、防鼠、防虫等工作，确保档案安全。 3、档案排列不能密集，柜与墙壁要保持一定的距离，以利于管理、通风。 4、档案室应做到清洁卫生，下班前均应检查门窗一次，严格控制电源，无关人员不得进入档案室。 5、档案室内严禁吸烟和堆放杂物及易燃、易爆物品，要配备消防用具，按要求定期检查、更换。  一、档案管理制度 二、档案管理标准作业规程 规范物业服务中心档案管理工作，确保档案资料的完整及借阅管理的规范。 职责 销毁 复印 查阅 负责人审核 归档 整理 保管 借阅等 内勤员 2. 档案的分类 1.物业项目资料（基础资料） 3.日常管理资料 2.业户资料 产权资料 技术资料 有效证件复印件，包括身份证、营业执照等； 相关协议，如《房屋买卖协议》《装修协议》《房屋租赁协议》等； 业户填写的《业户情况表》等 业户验房的相关手续及证明 经业户确认的相关装修资料； 其他应保存的资料。 建设规划 竣工验收 工程合同 竣工图 建筑 室内 给排水 电器 暖通 弱电等 资料 防雷 配电 电梯 消防 监理 工程等 综合管理 工程设备 秩序维护 病媒、绿化 其他 3. 档案管理要求 当业户的联系方式、租赁情况发生变化时，应及时将情况报告给档案管理员，将变更情况，记录在原业户档案内或新建业户信息，未经项目负责人批准，不得向外披露业户信息。 业户资料应一户一档，永久保存，相关信息须输入电脑管理。 电梯资料应一部一档，公共性另设一档，永久保存。 根据《档案管理办法》进行分类编号，编制目录，归档保存。 4. 记录应用 档案查阅目录 （部门或服务中心名）文档管理目录（基础资料） 类型 内容 存放位置 编号 备注 建设规划 客运码头工程项目建议书及批复 基础资料1 1 客运码头工程规划建设、用地规划许可证、建设用地批准书 基础资料1 2 土建工程验收 综合楼建安工程施工合同，工程开工报告等 基础资料2 1 竣工图 综合楼建筑竣工图 基础资料3 1 4. 记录应用 档案卷内目录 归 档 文 件 目 录 档案卷内目录 件 号 责任者 文 号 题 名 日 期 页 数 备 注 1 2 3 4 5 4. 记录应用 档案借阅、处理记录 文件材料借阅登记表 记录处理单 序 号 借阅 日期 文件名称 文书号 归档号 借阅部门 借阅人 阅/借/拷贝 原因 批准 备注 序号 记录名称 记录编号 处理原因 处理方式 处理日期 申报人 审核人 备注 档案销毁、移交记录 销　毁　清　单 归档材料移交清单 共 页 第 页 移交部门： 接收部门： 移交人： 接收人： 移交时间 ： 接收时间： 4. 记录应用 顺序号 文件名称 文件日期 文件号 案卷号 卷内文件 页（件）数 原期限 销毁原因 备考 序号 文号 题名 日期 页数 备注 5、归档文件整理方法 装 订 装 盒 装 柜 装订 A4：长边左侧装订， A3：短边左侧装订，在右边按中线折角后对折，5年以上保存年限的，不得用金属材质的装订材料； 档案卷内目录 装盒：