本科毕设论文_第三方物流企业核心竞争力的分析与评价.doc

目 录 摘要……………………………………………………………………… 1 ABSTRACT………………………………………………………………… 2 0 引言…………………………………………………………………… 4 1. 论文研究的问题与意义…………………………………………… 5 1.1 研究的问题…………………………………………………… 5 1.2 研究的意义…………………………………………………… 6 2 第三方物流企业现状研究…………………………………………… 9 2.1 第三方物流企业的定义及特点………………………………… 10 2.2 第三方物流企业的发展现状…………………………………… 13 2.3 第三方物流企业存在的问题…………………………………… 16 2.3.1 市场定位问题…………………………………………… 16 2.3.2 服务能力问题…………………………………………… 16 2.3.3 企业素质问题…………………………………………… 17 2.3.4 学习能力问题…………………………………………… 19 3 第三方物流企业核心竞争力影响因素分析………………………… 20 3.1 第三方物流企业核心竞争力的内涵及特征…………………… 20 3.2 第三方物流企业SWOTRlsK分析……………………………… 22 3．2．1 SWOT的概念…………………………………………… 22 3．2．2第三方物流企业的SWOTRlsK评析…………………… 25 3．2．3对第三方物流企业发展增值服务的SWOT分析 …… 27 3.3 第三方物流企业核心竞争力影响要素分析…………………… 31 4 我国第三方物流企业核心竞争力提升的对策……………………… 32 4.1 重视先进物流设备及信息技术的利用………………………… 32 4.2 分析客户需求，明确市场定位………………………………… 33 4.3 提高核心竞争力………………………………………………… 33 4.4 完善企业服务网络……………………………………………… 34 4.5 提供个性化服务………………………………………………… 35 4.6 区域定位………………………………………………………… 35 4.7 加快人才培养和引进…………………………………………… 36 4.8 不断学习和创新………………………………………………… 36 5 海尔物流核心竞争力的实证分析…………………………………… 37 5.1海尔物流简介…………………………………………………… 37 5.2 海尔的物流理念………………………………………………… 38 5.3 海尔的做法……………………………………………………… 39 5.4 海尔集团内部一体化…………………………………………… 42 5.5 海尔物流系统评价指标体系构建……………………………… 43 5.6 运用层次分析法对海尔物流系统进行综合评价……………… 46 5.6.1 构造判断矩阵…………………………………………… 46 5.6.2 层次单排序及一致性检验……………………………… 50 5.6.3 层次总排序及一致性检验……………………………… 51 5.7 从海尔物流案例中的启发……………………………………… 54 5.8 透过海尔物流浅析中国物流市场……………………………… 54 6 结束语………………………………………………………………… 55 7 参考文献……………………………………………………………… 57 8 译文…………………………………………………………………… 59 9 原文说明……………………………………………………………… 69  摘 要 物流被视为企业的第三利润源。随着现代社会经济技术的发展，企业很难在降低人工材料与扩大市场销售方面取得利润。于是，企业便将节约物流费用视为企业减少成本，增加利润的一个重要途径。由于大多企业并不能很好地集中精力经营企业本身的物流，一种专门为企业提供物流服务的公司便因此产生。这就是我们所说的第三方物流企业。 我国的第三方物流企业正面临着经济全球化和加入WTO的新环境，面对国内、国际两个不同市场，若想与世界上实力强大的第三方物流企业如UPS Logistics、MaerskLogisties抗衡，在国内国际竞争中立足，具有战略意义的选择即是建立自己的长期竞争优势，提升核心竞争力。 本文运用第三方物流理论和企业核心竞争力理论，对我国第三方物流企业核心竞争力进行分析，提出了我国第三方物流企业核心竞争力