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第九章 思维 思维是最高级、最难把握的心理过程之一。人们凭借思维，可以把握那些无法直接感知的事物，理解其中的相互关系，推测其发展，认识其本质。 思维的表现形式十分丰富，包括：概念形成、判断、推理、问题解决、决策等，这为思维研究开辟了广阔的天地。早在1911年，桑代克（Thomdike, E. L.）就研究了猫在问题解决过程中的尝试错误学习，而后，格式塔学派的苛勒（K?hler, W.）又研究了猩猩的思维顿悟现象。20世纪50年代起，思维的研究开始涉及深层认知机制方面，如：对问题空间和算子的探讨；对有限理性和启发式策略的探讨等。近年来，思维研究领域又兴起新一轮的浪潮，其中有关思维中的无意识过程，以及人工智能方面的研究，是极具活力的热点。前者使人们对思维内部过程的理解更加深入；而后者则广泛用于对各种思维理论的模拟、检验上，以期提供理论上的启发。 思维的研究方法 思维研究的不同历史阶段，有着不同的研究方法。早期的尝试错误说和顿悟说，沿用的主要方法是行为测量，所遵循的事实上是行为主义的研究思路。此后，认知心理学逐渐取代行为主义，研究者们不再将心理学仅仅局限于行为观察，他们认为内省式的言语报告应该同行为测量一样，也可以作到科学化，于是，在这一阶段，言语报告便连同行为测量一起成为两大主要的研究工具。而随着认知心理学研究模式的不断深入，一种着力于整合实验结果以探讨思维的内部心理机制与表征的研究方法——建构认知模型——也应运而生了。 一、行为测量 行为测量（Behavioral Measures）是指研究者通过对被试外显行为的观察或运用各种指标对被试的外显行为的评估来获得思维过程数据的方法。通过对观察数据或行为指标的分析，往往可以推测被试的内在思维过程。它与行为主义着重外显行为的研究思想一脉相承。 行为测量有两个层次：观察数据和行为指标。早期的一些研究，比如：桑代克的尝试错误实验和苛勒的顿悟实验，大多以观察数据作为推测内在思维过程的依据。而随着行为测量的发展，以及研究者对内在思维过程的推断要求更为精密、准确，所以各式各样的行为指标，比如：答对的人数、解题时间等等，便逐渐完善起来。当然，观察数据和行为指标之间并没有截然的分隔，两者主要的区别在于：采用观察数据的实验，往往不对因变量作明确规定，而是笼统地对被试行为作观察；而采用行为指标，则需要在实验设计中规定某些因变量指标，并针对它们进行观察记录。 （一）观察数据 观察数据即对被试行为进行观察后所获得的数据。行为主义的主要研究思想就是要对外在可观察的行为进行观察，而忽略对内部心理机制的探讨。早期的思维研究者们借用了行为主义观察外显行为的思想，获得了许多有关思维的观察数据。然而，他们并未仅仅停留在数据积累上，而是根据所获得的观察数据进行进一步的推断，形成了有关思维的理论。现以桑代克的尝试错误实验和苛勒的顿悟实验为例来说明研究者是如何使用具体的观察数据形成早期思维理论的。这两个实验都采用了动物被试。虽然直到今天为止，仍有部分研究者对于动物是否拥有思维持怀疑态度，事实上这一问题也仍存有争议；但是无论怎样，桑代克和苛勒的工作在思维研究中占据了无可争议的经典地位，并清晰地阐明了行为测量在思维研究领域的应用。 1911年，桑代克以猫为被试研究了思维过程中的尝试错误现象。他把猫关进特制的迷箱中，箱外放有食物，猫必须拉动迷箱中的绳子，才能把门打开，逃出迷箱，得到食物。桑代克观察并描述了猫在迷箱中的行为，又以每次猫逃出迷箱的时间和成功解决问题前所犯的错误作为行为测量的指标。结果发现：在逃出迷箱得到食物之前，猫往往会经历一段在迷箱中乱抓乱咬、四处碰壁的过程，它会尝试各种策略，最终偶然拉动了绳子，从而成功地逃出迷箱得到食物。并且，在经历了十几次同样的试验之后，猫作出正确反应所需的时间越来越短，所犯的错误也越来越少。由此可以推测：猫的问题解决是一种尝试错误的过程，随着问题解决次数的增多，尝试错误的次数随之逐渐减少。这就是桑代克著名的尝试错误说，即将问题解决的过程看成是一种联想学习的过程，带有渐进的性质，在这一过程中，适宜的联系得以建立并通过强化而巩固，反之，不适宜的联系则逐渐消退。值得注意的一个问题是：在此实验中，桑代克观察的主要方面是猫作出正确反应所需的时间和错误次数，这表示早期的观察数据法中就体现了行为指标方法的部分端倪，这两种方法在许多方面存在联系。 针对桑代克的尝试错误说，1913年到1917年期间，苛勒以猩猩为被试进行了一系列顿悟实验。在其中较著名的一个实验里，实验者将黑猩猩关在围栏中，高处挂着香蕉，但是不管猩猩用爪子还是用棍棒都不可能直接够到香蕉。通过对猩猩行为的观察发现：猩猩在进行了很多次失败的尝试后，索性放弃了这个问题，它们或者犹豫不决，或者环顾四周，或者根本就去做其他的事情了。不过实验观察发现，有时