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市光荣院文明创建汇报材料
近年来,在市委市政府的正确领导下,在市民政局的直接指导下,市光荣院坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,认真学习党的十七届四中、五中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,结合开展创先争优活动,把立足本职、开拓创新、全心全意为院民服务作为工作理念,以大胆改革,勤奋工作,创建星级光荣院为目标,干部职工心往一处想,劲往一处使,为光荣院的发展建设建言献策。
一分耕耘一分收获。赤峰市光荣院连续几年被市民政局评为目标化管理工作第一;被市直工委评为五好党支部;民政厅命名为文明光荣院;全区民政系统行风建设先进集体;荣获红山区精神文明标兵和绿化、美化、园林式先进单位。2007年10月,全区光荣院建设现场交流会在我院召开,并取得圆满成功,得到了自治区民政厅领导的充分肯定和各兄弟单位的称赞;2010年12月31日,自治区主席巴特尔率领党政慰问团来到光荣院看望老优抚对象和职工,对优抚对象的生活、饮食、医疗方面进行了全面的了解,并对我们提出了殷切希望,对我们所从事的这项特殊群体的服务工作表示认可。这些荣誉的取得和领导对我们的关怀, 为我们今后的工作和发展提供了不竭的动力。
一、强化思想教育,树立全心全意为院民服务的宗旨意识。
院党支部始终重视干部职工的思想教育,将其作为头等大事来抓,围绕提高思想觉悟,树立正确的世界观、人生观、价值观及全心全意为院民服务的宗旨意识这个主题,把加强职工干部队伍的政治理论学习作为实现这一主题的根本途径,始终对理论学习和业务知识学习常抓不懈,取得了明显的实效。一是抓好集中理论和业务学习,每年都利用一定的时间学习党的路线方针政策,用正确的理论武装职工的头脑,用先进的技术知识充实职工的能力,认真学习民政理论知识、民政工作要点、老年心理学及老年护理常识等。二是抓好学习制度的落实,做到年初有计划,年末有考核,达到人员、时间、内容、效果的四落实。三是坚持理论联系实际,力求解决工作中存在的问题。通过学习,干部职工的精神面貌发生了较大的变化,思想觉悟有了很大的提高,解决了思想作风、工作作风方面存在的懒、散、虚等问题,增强了做好本职工作的责任感,使命感,极大的促进了全院的整体工作。
二、深化制度改革,全面落实岗位目标责任制
我院坚持以人为本,以管理求发展,以服务促发展。通过人事劳动分配制度的改革,造就了一支甘愿吃苦,乐于奉献的职工队伍,为我院各项建设的快速发展打下了良好的群众基础。
1、深化各种制度改革,引入竞争机制,使环节干部能上能下,彻底打破铁饭碗,根据工作实际情况出台了《光荣院改革总体方案》、《岗位目标实施细则》、《岗位职责百分考核责任书》,使各部门责任更加明确,目标得到量化。每周二由分管副院长协同大夫和护办主任对院民进行查房问诊,对每位老人的健康状况做到心中有数;每周三由分管副院长带领考核组成员进行卫生检查,发现问题及时解决,并将考核结果与效益工资挂钩,达到奖勤罚懒,提高了服务质量。
2、建立健全各项规章制度,使我院工作步入规范化、制度化轨道。为了更好的为院民服务,我们结合工作实际,对有些规章制度重新修改完善,出台了《工作人员管理一日生活制度》、《洗涤制度》、《每周必做》等,对护理服务老人的工作提出了更高的要求。并积极抓好院民区的卫生清洁工作,彻底消灭室内异味,将院民个人卫生定点到人,同时还积极组织院民学习《公民道德建设实施纲要》、《赤峰市文明市民公约》、《院民守则》等,开展讲文明、讲卫生、从我做起等活动,设立卫生流动红旗,对卫生环境好的院民宿舍进行奖励,极大地调动了院民争创先进的积极性。
3、认真执行医疗查房和送药到口、划区分档、重点定位等制度,为院民提供更优质的服务,更舒适的休养环境。送药到口就是对老人们日常用药由护理员一日三顿送到口,解决了老人自服药中存在的多服或少服以及服药不及时的问题,并可以随时掌握老人的病情,做到心中有数。划区分档是按老人生活的自理程度划分自理区和非自理区,按工作人员的职能分开管理,由专业培训的护理人员负责每个楼层所有院民的衣物清洗工作、治疗工作及日常生活琐事,极大地提高了服务质量。重点定位是将不能自理的老人作为护理工作的重点护理对象,责任到人,奖惩到人,制定详尽的周工作计划,解决了过去面上存在的难点问题。由于措施得力、方法得当,使得护理工作有了很大的变化,涌现出许多好人好事。有的老人卧床多年,我们护理员就经常背着老人出来晒太阳,并与老人唠家常,有的老人大小便失禁,护理员就为他们擦身,并按时翻身,以防止褥疮发生。有时刚刚收拾干净,一转身老人又便在床上,老人们都感觉很不好意思,而我们的护理员却没有任何怨言,一方面安慰着他们,另一方面又默默地为他们清理干净。为了解
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