杨建华在全县人才工作会议上的数讲话(定稿).docVIP

在全县人才工作会议上的讲话 中共仪陇县委书记、县人大常委会主任 杨建华 (2009年3月2日) 同志们： 刚才，任明同志宣读了县委、县政府命名县级拔尖人才和县级乡土拔尖人才的决定，在此，对命名的拔尖人才表示热烈祝贺；怀平同志安排部署了今后一个时期人才工作，我都完全赞同，希望大家认真抓好落实。下面，我再强调三点意见： 一、深化认识，坚定“人才强县”的决心和信心 “国以人立、政以人治、业以人兴”。人才是强国之本，固国之基。随着时代的发展，经济发展的核心资源不断变化。在农业经济时代，土地是核心资源；在工业经济时代，资本是核心资源；进入知识经济时代，人才已成为核心资源。综观当今世界，国家与国家、地区与地区、城市与城市之间的竞争，说到底是人才的竞争。进入新世纪新阶段，党中央认真分析国内国际形势，从党和国家事业发展的全局和长远出发，作出了实施人才强国战略的重大决策。从全局的、战略的高度，人才工作的，当，在新的发展平台上实现新跨越的关键期。人才问题比以往任何时候都更加突出、更加紧迫、更加重要。但我们也必须看到，人才总量不足、实用性人才特别是高层次人才紧缺、现有人才资源流失严重等问题。据统计，当前我县人才总量有万人，。这在很大程度上制约了经济社会事业的快速发展。我们要实现大变化发展目标，就必须重视人才，就必须充分发挥各类人才的作用，最大限度地把各个层面的优秀人才聚集到加快我县发展的宏伟事业中来，促进全县人才工作与经济社会事业的协调发展。加快人才资源开发，壮大人才队伍，优化人才结构，为更快更好发展提供充分的人才保证和智力支撑。要着眼于人才总量的增长和人才素质的提高，着重从三个方面抓好人才培养工作围绕发展采取筑巢引才、搭台引才、腾岗引才、项目引才、招商引才等方式，大力吸引外地优秀人才采取项目合作、兼职、有偿咨询、参与技术诊断与设计、担任业务顾问等方式，加大柔性引才力度实施“筑巢引凤，引凤还巢”工程，进一步加强与县外籍人才的联系，借助他们开展引资引智引才活动结合以重大招商项目和招商活动为载体，在招商引资中引才引智，在引才引智中招商引资，从而抓好人才工作项目建设，充分发挥引进人才的凝聚、示范、带动作用，。创业有机会、干事有舞台、发展有空间。要大力优势产业发展，延伸链条，扩大规模以产业培养聚集人才，依靠人才推进产业发展，实现良性互动。大力营造社会环境，建立互动沟通机制，广泛开展县级领导干部与人才，创办企业、学习培训等方面提供服务把各类人才的活力激发出来、潜能释放出来、作用发挥出来，为建设新营造一个人才活力竞相迸发、聪明才智充分涌流的新局面。鼓励创业、支持创新、尊重创造的社会氛围。既是一项长期而艰巨的任务，也是当前一项重要而紧迫的工作各级各部门把人才工作当作牵动全局的一项重要工作，摆上重要位置，切实抓紧抓好、抓出成效。按照党管人才的要求，各级党委要发挥党的政治优势、组织优势和密切联系群众的优势，加强对人才工作的领导各级各部门“一把手”要负总责始终把人才工作作为“一把手”工程，亲自抓“第一资源”和“第一生产力”，亲自研究本人才工作，及时研究解决人才工作中的重大问题县委人才工作领导小组要切实加强对全县人才工作的宏观指导和综合协调，投入县要切实履行牵头抓总的职能各乡镇部门、人民团体、企事业单位和社会中介组织要充分发挥职能职责作用和独特优势，齐心协力做好人才工作，形成党委统一领导，组织部门牵头抓总，有关部门各司其职、密切配合，社会力量广泛参与的人才工作格局。把人才工作纳入党建目标考核体系，作为考核各级领导干部，尤其是党政“一把手”政绩的重要内容。要人才工作目标管理考核办法， “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心