分答与知识共享.docVIP

分答与知识共享 　　5月15号，以促进知识共享为使命的果壳旗下的知识技能共享平台“在行”推出一款新的产品，名字叫分答。分答是一个付费问答的语音回答平台。在分答的页面上这样写道：你问我答，有人偷偷听，收入平分，60秒语音问答让知识直接变现，十万知识网红等你来问。 　　分答一经推出，便火爆异常。有人认为这充分表明了大众对知识共享的共同渴求，也有人认为这是分答这种付费语音问答模式取得了成功，还有人对其性质和意义提出了不同的理解和看法。分答的性质究竟是什么目前还有待观察。从教育工作者和学习者的角度来看，我觉得分答的模式互联网特色鲜明，是非常有趣的也是非常有前景的。 　　分答的规则并不复杂。系统中有三种不同的角色设定，即提问者、回答者和偷听者。回答者只需要标明自己擅长的领域和专业技能，然后自行设置一个付费问答的价格，这个价格规定在人民币1元到500元之间；感兴趣的用户，也就是提问者，可以在分答中付费，用少于或等于50个汉字的文字形式，向作为回答者的行业大牛和行业专业人士提问，寻求答案；最后，回答者通过短于或等于60秒的语音，对提问者提出的问题予以回答，并获得回答者自己设定标准的报酬；其他用户（分答戏称为偷听者）还可以通过支付1元人民币来 “偷听”其他人提出问题得到的答案，而这个问答每被“偷听”一次，提问者与回答者都可以得到0.5元。 　　我们来逐一分析一下分答中的三种人。在分答中，提问者付费征答，回答者回答获利，而偷听功能的设计实在是极为美妙，这个制度的设计将提问者和回答者划归一个利益共同体。提问者提出高品质的问题，回答者做出高品质的回答，更多的人偷偷听。“偷听”模式大大刺激了提问者的积极性，受益平分的机制使得分答里面问和答变得异常活跃，甚至“偷听”的收益远远超出提问者的支出成本。 　　那么，对于分答中的三种人来说，他们的动机究竟是什么呢？ 　　我们先说提问者。对提问者来说，提问的动机是获取知识，得到答案。那么，什么样的问题才是好问题呢？在我看来，在分答中，一个好的问题应当是： 　　1.问对人的问题。回答者必须在这个问题相关领域具有一定的知名度，他/她必须是这个领域的行家。 　　2.所提的问题不仅提问者自己关心，还能受到更多人关注。 　　3.那些回答者乐意回答的问题。 　　4.一次只提出一个问题，或者简洁的两三个高度关联的问题。 　　5.提问者要以正确的、巧妙的和恰当的方式提问，如简洁明快、直截了当的提问。所提问题是热点问题、具有代表性和普遍性的问题；回答者可以在一分钟之内答出大概的问题；等等。 　　我们再来看回答者。对回答者来说，用60秒的语音回答提问者提出的问题，并且让提问者感到满意，实在不是一件简单的事。那什么样的回答才是好的回答呢？在我看来，好的回答应当是： 　　1.旗帜鲜明、立场坚定，不回避问题。 　　2.有条理，逻辑性强。过于口语化，用到太多的口头禅和“水词”，语无伦次都不会是好的回答。 　　3.有些许幽默和睿智。分答中的问答是一种知识经济，提问者付费提问，回答者回答问题获取报酬。因此，如果回答者可以以睿智和幽默的方式回答提问者提出的问题，相信效果会更好。 　　4.有“嚼头”，耐人寻味，对他人富有启发。 　　5.回答的声音动听、有磁性、有表现力。对提问者来说，付费得到的是回答者的语音回答，声音是提问者和偷听者能感受到的东西，也是人际互动的唯一介质。因此，声音的表现力也是非常重要的。 　　6.语音回答的长度最好在55秒到60秒之间。 　　最后我们再来看偷听者。偷听者为什么会偷听？我想，偷听者也许是回答者或者提问者的粉丝；或者，正好对提问者提出的这个问题本身很感兴趣，也想知道这个问题的答案；或者，有一种花小钱办大事的心态（用1元人民币就可以听到别人用50元才得到的答案）；当然，也许还包括围观、看热闹，也没什么事，就听着玩之类的心态。 　　在分答中，这种付费问答和付费偷听的机制，在不少朋友看来，实在是蛮有意思的一种设计。问答的收益似乎在很大程度上取决于提问者对回答者的噱头挖掘，以及回答者对自己的隐私适度暴露之间的配合演出，这样，越是那些能够引起公众“偷听”的问题，似乎越是好问题，而分答则似乎就变成了提问者和回答者之间的合谋。 　　我们再来看回答者，对开通分答的回答者来说，自我介绍到底怎么写会比较好？一来，这个介绍必须要让他人知道你拥有哪方面的技能和经验，二来又能比较容易找到你。这里就出现了一个两难选择。一方面，如果回答者不将自己的名字改为实名，那么，他的权威性和信度如何实现？而另一方面，如果是实名的，是否会被问及更多的问题，而回答别人支付了费用的问题，会不会成为回答者生活中的一个负担？ 　　付费问答中，回答者回答的价格如何确定，这也是一个蛮有意思的问题。对于在分答中回答问题的定价