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洛阳市财经学校管理学期末考试试题 一、单项选择题 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 3.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 4.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 5.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 6.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 7.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 8.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论 9.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( ) A.实物标准 B.费用标准 C.收入标准 D.成本标准 10.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( ) A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 11．管理的职能分为一般职能和( )。A．特殊职能B．计划职能C. 具体职能D．控制职能2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。其中，法国的法约尔创建了( )。A．科学管理理论 B. 一般管理理论C. 行政管理理论 D．行政组织理论．组织各资源要素中，( )占据着首要的地位。A．财力资源 B．物力资源C. 人力资源 D．文化资源．领导效率主要取决于领导班子的( )。A．年龄结构 B．知识结构C. 能力结构 D．合理构成．波特一劳勒模式是以( )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。A. 公平理论 B. 强化理论C. 期望理论 D. 归因理论 16.扁平结构的优点是( ) A.易于横向协调 B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快 E.严密监督下级 17.下列属于运用前馈控制的是( ) A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方 C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备 D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 E.瞄准靶心射击 18.董事会的主要职能有( ) A.挑选总经理 B.决定利润分配 C.制定预算 D.决定公司目标 E.执行日常决策 19.管理的二重性是指管理的( ) A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 E.实践性 20.最常用的综合控制方法是( ) A.收支预算 B.投资回收率 C.损益控制 D.总预算 E.企业自我审核 三、名词解释题 21.保健因素 22﹑改变航道原理 23.反馈控制 24.命令一致原理 四﹑简述题 25﹑马斯洛的需求层次理论？ 26﹑泰罗“科学管理”理论的主要内容？ 27﹑管理的职能有哪些？ 28﹑非正式沟通的优点和缺点？ 五、案例分析案例一：组织结构问题某公司有高层管理人员5人，高层，中层、基层的管理幅度分别为5人、6人和10人。现该公司通过加强管理人员培训，使他们的自身素质和工作能力都有一定的提高，同时通过改进管理方式，把管理权限更多地授予中层和基层管理人员。这样，既调动了中、基层管理人员的工作积极性，又保证了高层管理人员能集中精力和时间处理企业的重大事项，该公司还通过管理手段的现代化，实现了对工作全过程的有效控制，使各级管理者处理日常工作的时间和精力又有所减少。由此，使高层、中层和基层管理人员的管理幅度分别扩大为7人、10人和15人，该公司的组织结构向扁平式变化根据案例提供的资料回答下列问题(注：1为单选；2和3为多选，多选或少选均不得分o)：．现在该公司高层管理人员能有效地管理( )名中层管理人员。A．25 B．35C．50 D．75．导致该公司管理人员管理幅度变化的主要因素有( )。A．工作性质的变化 B．工作能力的提高C．授权范围的扩大 D．协调控制的加强3．扁平式组织结构的优势是( )。A．有利于高层管理者接近基层B．有利于调动下属人员的工作积极性C. 有利于加强高层管理者对基层的控制D．有利于加强横向协调