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服务型思想政治教育辅导员角色定位与职能研究 　　摘要：从某种意义上来讲，思想政治教育工作也是一种服务，是在高校辅导员的参与下服务于学生的健康成长，培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观。当前服务型思想政治教育研究已经为学界所重视，在这一模式下辅导员如何对自己的工作职能进行定位，如何将思想政治教育与服务相融合，是高校相关工作人员和学者研究的重点和难点。本文就当前服务型思想政治教育辅导员的角色定位和职能进行研究和探讨，以供借鉴。 　　关键词：服务研究；思想政治教育；角色定位；职能定位 　　中图分类号：G451.6 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）26-0013-02 　　随着社会的不断进步与改革，教育对象的不断变化，思想政治教育工作也在不断创新，一些崭新的教育理念不断出现，展示着社会变化对思想政治教育工作的影响。当前服务意识和理念已经以各种方式影响着人们的思维和行动，在各个行业和范围内产生了重要的影响，甚至政府也在向服务型政府进行转变。在这一转变之下，高校思想政治教育工作也顺应时代的发展而转变，首先体现在辅导员的转变之上。辅导员是高校中与学生接触最多的群体，他们的工作能力和个人素质对学生都产生着直接的影响。服务型辅导员的职能转变正在各个高校逐步兴起，对于服务型辅导员在思想政治教育工作中的角色定位和职能的研究也越来越受到学界的关注。 　　一、提高服务质量与思想政治教育价值规定相一致 　　思想政治教育从出现到发展乃至今天都是以人作为服务对象的，其服务质量的高低对于思想政治教育本身具有重要作用，直接影响着思想政治教育工作的开展和发展。在革命战争年代，思想政治教育工作一直是革命队伍的“生命线”，从依靠群众和发动群众，到关心群众，带领群众摆脱压迫等等，为革命队伍的稳定和发展提供了坚强的思想保障。随着改革的不断推进和社会的不断进步，思想政治教育工作也在不断向前推进，但是其价值与社会的预期和个体的要求还有一定差距。要突破这一瓶颈，一方面要从体制和制度上寻找出发点，另一方面要从受教育者思想政治教育工作出发寻找突破，提升对受教育者进行教育的质量，开展思想政治教育服务工作。思想政治教育服务质量的高低与思想政治教育本身的价值具有一定的联系，同时又与思想政治教育的目的和发展要求具有一致性，即思想政治教育对高校学生的需求满足越多，其价值与服务质量就越接近。 　　二、挖掘思想政治教育内容中的服务理念和意识 　　服务理念和意识在当前思想政治教育工作内容中已经占有很大篇幅了，具体来讲主要包括思想教育、政治教育、道德教育和心理教育四大类。思想教育是指用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导当前高校教育，改造学生的世界观，引导学生树立正确的判断能力。政治教育是指用当前国家路线、方针、政策对学生进行爱国主义教育，培养学生树立良好的政治观念和政治立场，明确自身政治责任，正确行使自己的权利和义务。道德教育是指通过对受教育者进行相关道德规范和社会规范的讲解，引导学生在处理国家、集体和个人利益时能够做出正确的判断，培养学生认真学习和遵守社会公德和职业道德，树立正确的道德品行。心理教育是指通过心理咨询和心理辅导等方式为受教育者进行服务，缓解当前学习和生活给受教育者带来的压力，引导学生学会用正确的方法缓解自身心理压力和心理问题，提高受教育者的心理素质的心理健康程度。 　　三、提升服务水平成为思想政治教育工作发展的动力 　　任何事物的发展都是内因和外因共同作用的结果，矛盾双方的相互转化为事物的发展提供了动力。矛盾双方的关系是对立统一的关系，并且在一定条件下可以相互转化，而思想政治教育工作中的教育主体和教育客体正是矛盾双方的对立统一，双方的不断变化发展推动着思想政治教育工作的不断向前发展。如何正确认识和解决思想政治教育这一矛盾呢？教育主体对教育客体的服务方式和服务内容的提升是解决这一矛盾的主要方法。在教育过程中，思想政治教育主客体双方的转变要遵循一定的规律，为主客体双方矛盾转变留下一定的空间，从教育方法上来讲，教育主体要转变以往传统的教育理念，放下身段，切实深入到教育客体中去，了解他们在想什么，在做什么，从教育课堂的角度出发想办法解决他们面临的问题，适时调整工作方法和工作策略，提高工作效率。在进行思想政治教育过程中，还要在服务过程中坚持相对自由和平等的原则，对出现的问题及时进行分析，找出最佳解决方法。 　　四、服务型思想政治教育辅导员的角色定位与职能 　　1.辅导员要转变理念。辅导员作为与学生接触最多的高校工作人员，起着联系学生和学校的重要作用，对于学生的思想和变化最为了解，对学生的思想和变化影响也相对较大。在工作过程中，辅导员要做到关心、尊重每一个学生，引导、教育每一名学生，通过引导实现对学生的思想政治教