《商务礼仪》理论测试题三及答案..docVIP

《商务礼仪》理论测试题三 一、单项选择题。 1.交际舞舞会会场是高雅文明的场所是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方所以我们应该注意：（ ） A男士参加交际舞会时衣着可以随便一些这样显得更加亲切 B参加舞会时要保持一个好的心情让舞伴也感觉到气氛融洽 C如果真想和某位男士或女士跳舞可以硬拉着对方去跳 2.无论在何种礼仪中女士优先是一个普遍的原则尊重女性在商务礼仪中也不例外下列不正确的是：（ ） A当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手以示尊敬 B在用餐时应先为女士服务再为男士服务 C走路时男士应在外面以示保护 3.交谈是一项很有技巧的商务活动形式交谈得好会对商务活动有很大的促进作用因此在商务活动中你应该：（ ） A在交谈中充分发挥你的能力滔滔不绝 B在交谈中多向对方提问越多越好越彻底越好以获得更多的商务信息 C在交谈中应表情自然语气和蔼可亲要注意内容注意避讳一些问题 4.闲谈在商务活动中也是有技巧的有的人可以从闲谈中获益有的人则反之这之中礼仪起了关键的作用那么下列做法正确的是：（ ） A闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌 B要多多赞美对方人人都爱听好话C.无论对方出于何种意图都不要拒绝或反驳对方以显你有风度 D虽是闲谈,也不要胡乱幽默抬杠或是争执 5.掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用下面关于对闲谈的认识不正