公共关系专活动(第9章).pptVIP

第九章 公共关系专题活动 第一节 公共关系专题活动及其作用 第二节 赞助活动 第三节 庆典活动 第四节 开放组织 第五节 展览会 第六节 危机公关 第七节 举办会议 *记者招待会: 新闻发布会,是组织也新闻界建立和保持来年系的一种较正规的形式. 任何社会组织如政府\企业、社会团体都可以举办记者招待会. 攻关人员用来广泛宣传某一消息的最好工具之一. 准备:确定举行招待会的必要性;确定邀请者的范围;资料准备;选择记者招待会的地点和时间;确定主持人和发言人;组织记者参观的准备;销行宴请的准备;其他：根据会议规模和规格作出费用预算,项目 注意事项: 会议发言人和支持人应该相互配合;对于不愿发表和透露的内容,应委婉向记者作出解释,记者一般会尊重东道主的意见. 遇到回答不了的问题,应该告诉记者如何去获得圆满答案的途径;不要随便打断或阻止记者的发问和发言 第一节 公共关系专题活动及其作用 　1．公共关系专题活动及其作用 所谓公共关系专题活动，是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。公共关系专题活动是社会组织与广大公众进行沟通、塑造自身良好形象的有效途径。 公共关系专题活动的基本特征：（1）必须有明确的一个主题；（2）必须经过精心策划才能实现；（3）通常与某一种类型的公众进行重点沟通；（4）必须是针对某一个明确的问题而开展的，具有极强的针对性。 公共关系专题活动对于改善组织的公共关系状态有着极为重要的意义。它能使组织集中地、有重点地树立和完善自身的形象，扩大自己的社会影响。 2． 第二节 赞助活动 所谓赞助活动，是指社会组织以不计报酬的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种社会事业。 （1）赞助活动的目的。提高企业的知名度、树立企业在社会公众中的美好形象。 赞助活动的目的主要有四个方面：①出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高创造社会大环境。故赞助以提高社会效益为重要目的。②关心和支持社会公益事业，表明企业作为社会的一员，为社会做出了贡献，从而树立企业的美好形象。故赞助以承担企业的社会责任和尽义务为主要目的。③以资证明企业的经济实力，赢得社会公众的信任，谋求社会公众的好感。故赞助以增进感情的融通为主要目的。④以赞助活动为手段，扩大企业知名度，使之成为公共关系广告，增强企业商业广告的说服力和影响力。故赞助以扩大影响为主要目的。 （2）赞助活动的主要对象。①体育事业。②文化事业。③教育事业。④社会福利和慈善事业。 （3）开展赞助活动的程序。①调查研究、确定对象。企业的赞助活动可以自选对象，也可以按被赞助者的请求来确定。但无论赞助谁、赞助形式如何，都应作好深入细致的调查研究。②制定计划、落到实处。企业的赞助活动应是有计划的公共关系的一部分。在调查研究的基础上，赞助计划应具体详尽。③完成计划、争取效益。④评价效果、以利再战。对每一次公共关系活动的效果，都应该做出客观的评价。这样可使今后的活动搞的更好。 （4）赞助活动的注意事项。企业搞好赞助活动应注意以下事项：①企业的赞助活动，应以企业和企业所面对的社会环境为出发点，制定出切实可行的公共关系政策、方针和策略，切忌盲目。②企业应将公共关系政策公之于众，应保持与被赞助者和需要赞助的活动组织者之间的联系，用财政预算的应捐款项，及时帮助有助者。另外，企业应将赞助计划列入企业为其生存和发展创造环境的长期计划，分清所需赞助事业的轻重、缓急，逐步实施。③企业的公共关系部，应随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活掌握赞助款项。④企业对赞助活动的科学管理，必使其善举“广”行，由此创造出的良好的社会效益，必然会得到社会的广泛支持。 第三节 庆典活动 庆典活动是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。庆典活动往往给公众留下“第一印象”。现代组织的管理者应想尽办法利用庆典、利用合情合理的活动，让人们自觉自愿地接受。 （1）庆典活动的类型。庆典活动在形式上，一般有开幕庆典、闭幕庆典、周年庆典、特别庆典和节庆活动等五种。①开幕庆典，即开幕式，就是指第一次与公众见面的、展现组织新风貌的各种庆典活动。②闭幕庆典是组织重要活动的闭幕式或者活动结束时的庆祝仪式。③周年庆典是指组织在发展过程中的各种内容的周年纪念活动。④特别庆典是指组织为了提高知名度和声誉，利用某些具有特殊纪念意义的事件或者为了某种特定目的而策划的庆典活动。⑤节庆活动是指组织在社会公众重要节日时举行或参与的共庆活动，这里的重要节日可以是传统的节日，还可以是改革开放后源自西方的节日。 （2）如何开展庆典活动。庆祝也好，典礼也好，都应有充分的准备，因天时、地利、人和等条件而开展。现代社会组织可利用庆祝的机会愈