班组长质量承个诺书.docVIP

班组长质量承诺书 我庄严承诺认真执行以下规定： 1、带头和组织班组员工执行《操作人员质量承诺书》的规定； 2、带领班组成员遵守公司质量制度； 3、规范班组管理，建立班组技术文件、工具等台帐； 4、组织、指导班组成员加强技能学习，提高提高工序质量保证能力； 5、对班组过程质量监督控制，对班组产品质量负责； 6、收集整理班组的不合格信息，分析原因，制定纠正和预防措施，保证质量问题不重复发生； 7、总结、反馈技术质量问题，协助技术工艺人员完善技术、工艺文件。 8、监督班组成员认真做好自检自控记录； 9、带领班组成员做好零件防锈工作，严格执行清洁转序； 10、组织班组成员开展质量合理化建议、小改小革活动，不断提高工作质量和效率； 11、对于组员重复发生的及典型的质量问题负有管理责任，承担20%的质量损失赔偿。 如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。 承 诺 人： 承诺时间： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热