组织行为学-课程中心.pptVIP

西华大学管理学院 谢开勇 电话： 传真： 电子邮件： 杨锡山，西方组织行为学，北京：中国展望出版社，1986年 胡爱本，新编组织行为学教程，上海：复旦大学出版社，1993年 孙彤编，组织行为学，北京：中国物质出版社，1986年 于显洋，林克雷等，组织行为学，北京：北京工业大学出版社，1994年 S.泰森，T.杰克逊，组织行为学，北京：中信出版社，1997年 L.拉伍德，组织行为与管理，南京：河海大学出版社，1989年 中国人力资源开发（杂志，学校图书馆） 积极参与课堂讨论 保证出勤 广泛阅读 评分方法： 课堂表现20% 、纪律与 作业 10%、 期末考试 70% 目 录 第一章 导论 第二章 个体心理与个体行为 第三章 组织承诺与个体行为 第四章 群体心理与群体行为 第五章 非正式组织及其行为 第六章 群体动力与激励理论 第七章 组织文化与组织行为 第八章 领导者与组织行为 第九章 行为的有效性 ●组织行为学属于管理学理论的一个分支，在管理理论中，隶属行为管理理论。 ●组织行为学同管理学一样，属于应用性学科。 ●组织行为学来自于实践，同时又服务于实践。 ●成功管理者的管理经验？ ●聪明脑袋的管理思想？ ●每人都知道的心理学常识？ ●教条化的说教？ ●科学？ 1、将各部分内容有机结合，避免割裂，明确组织行为管理与企业全面经营管理之间，人力资源管理内各内容之间的内在联系。 2、兼顾“做”与“看”。我自己该怎么去理解别人与同事？怎样去看待领导和组织行为？ ——让我们共同努力！ ●企业竞争优势的根本来自于人 ●组织是人的组织 ●人是有个性差异的 ●对人的管理要充分考虑他们的内心需求 本章教学目的和要求： 掌握组织、组织行为和组织行为学的基本概念，理解个体、群体和组织三者关系，了解组织行为学研究的形成与发展以及面临的挑战，为后续内容学习奠定理论基础。 本章学习内容： ●组织与组织行为 ●组织行为学的演进和发展 ●组织行为学研究的道德问题 组织是人们群体活动的主要形式，是人的社会性的体现。 组织无处不在，无时不有。 组织是由人组成的，又是由人来管理的。 管组织其实就是管人，目的是提高工作效率。 研究组织行为学，涉及两个基本问题： 一、组织 （一）组织的定义 何谓组织？见仁见智。 ●组织是为追求一定目标的社会实体。 ●组织是一个开放系统，是“输入-产出”的转换系统。 ●组织是契约的集合体。 ●组织是各种权力的集合体。 根据上面各种概念综合，得出以下“组织”的概念： 组织是为了达到个体和共同目标而一起工作的人的集合。 1、组织必须是人的集合； 2、组织成员是通过实现个体需要和完成共同目标而凝聚的； 3、组织通过专业分工和协调来实现目标。 一般而言，根据组织活动可以将分工分为两大类： 作业和管理。 ●组织环境，是指存在于组织之外并对组织产生影响作用的外部事物和现象。 ●环境包括：人、财、物、政治、经济、科学技术、自然条件等 ●组织与环境相互作用。表现为：与个人、其他组织及社会的物质、能量、信息的交换。组织依靠环境获得赖以生存的资源和发展机会；组织的产出、服务为环境所接受的程度是限制组织活动的边界条件。 ●组织必须适应环境的变化。 ●组织也会对环境产生影响，这种影响是有限的，不可能产生决定性的作用，还必须是以适应为前提。 ●任何组织都需要管理，小到家庭，大到国家。 ●所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。 ●管理是为实现组织目标服务的，有效的管理是组织发展的前提条件。 1、管理职能中人的因素 管理的核心要素是人，管理职能中的计划、组织、领导、控制与创新都离不开人。 2、管理技能中人的因素 作为管理人员都必须具备三大技能：概念、人际和业务技能。 3、管理角色中人的因素 亨利.明茨伯格研究认为，作为管理者，特别是高层管理者应体现10种行为角色：人际关系、信息传递和决策制定角色。 4、管理者成功中人的因素 处理人的因素的能力对于管理者的成功非常重要。 对外，社会联络对成功的管理者贡献最大； 对内，信息沟通对成功的管理者贡献最大。 ●“做企