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集团内训课程系列教材 * 员工基本职业素质培训 系列之一 科学的工作方法 企业管理知识培训基础课程 海天内训课程系列教材 奔议著糕匿煌衣禁俺硫呈腐名痉莹曰秸求驻涸炼尘土坦俺法帧临充箕躯仙企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 自我介绍 本环节请每一位学员做自我介绍，内容中要包括一次成功的管理案例、职务、职称、为公司服务时间、参加工作时间、礼仪等。 玄到咸坐挣榴紧拉供糕语娇袋瞎喂滞吝溺盖略傅郸秦撼集挝酮披暑缝虽灌企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 企业 1、企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。 2、企业所具备的要素： 财和物、土地、人、服务、法人 目的：获得利润 3、企业的特征： 经济性组织、社会组织、独立的法人、自主经营系统 4、目标：获利、满足社会需要 怔泪哭诊揉眠撕鸵特召南屠丛撑惯蚁咨帝吨羞各咬若浩侈畅宪妒俯骑朴鳃企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 何为管理？ 所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识有目的的过程，管理不具有自己的目标，不能为管理而管理，而只能服务于组织目标的实现。 管理工作的过程是由一系列相互关联连续进行的活动构成的。 管理工作要通过资源的配置来实现目标，管理就是“正确地做正确的事情”。 管理是在一定的环境下开展的，没有一个永远不变的模式。 淆硕惮警魏咀舌潭横贾顷搪烩括剥翅荐痕袱蝴圾夹贺性究启福劲嚎帐毯甸企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 海天内训课程系列教材 企业管理？ 企业管理就是由企业管理人员或机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高经济效益，实现赢利为目的的活动的总称。 销售预测 经营决策 产品开发 资金筹措 产品销售 售后服务 信息反馈 市场调研 夺轰扩胺缆哼碌斥域锑链录殴爵稠海险街僵岛伎买毋纽父起铺禁果懂铜第企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 从上一页的图示我们可以得出，企业管理它不是单独存在的，它是一个环，每一环都是不可缺少的，一一旦缺少了一个环节，那么就行不成一个完整的企业管理体系。 海天内训课程系列教材  锤遇右倦淌精拓硼探署呵戮该铰轧虐否涡休夺诣船车杠量潦录锯险搜发渝企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 通过以上的图示和说明，我们知道企业管理是一个闭环，我们要在工作中遵循这样一个闭环才能做好这项工作。那么，我们现在来理解“管理”两个字。“管”字的原本意思就是用刑罚来控制官员所以叫“管”。所以，这是一项强制行为。“理”字是由一个王和里组成的，这里的“王”字之意是王权和王法之意，“里”是指的行政单位或里程，总体理解为，在讲王权或王法之下的单位。它是一种有条理的行为。翰林认为：“管理”两字要倒过来说更为贴切，那就是“理管”，即“先理再管”，就是先把事情的来龙去脉和事情的根源理清楚了，再来进行管。所以，在以后的工作中，希望各位要先认清楚事情发展原委，再来做出决定。 海天内训课程系列教材 哟蒸肖哀袋治焕埂点肇篇挑莽坦洲尿优隔涣信济枷俭捞洁课臣鹅磨跨借刺企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 管理的职能：计划、组织、领导、控制 海天内训课程系列教材 领导 组织 计划 控制 芦酋蠢挽釉徊洗欺矢栈唬县溉慷枝苍吼暗盒浸兆且褒凹描敞扬匪肌酸中扬企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 从以上的图示中，我们可以很容易的看出，控制是中心，其它所有职能都要以有效的控制为前提，没有有效的控制，其它三项职能就不能有效的实施。碍于时间，我们本次培训就对“组织”这一职能进行简单的培训。 海天内训课程系列教材 缅争妨警曾解凉欠扩统铸倘手雍堰彼顽被抱喘励遏奈哀朗候无倚靶慧篓挤企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 组织：它是一个动词，本意是把丝绸有序的排列起来。后来引深为把一些人或其它事物有条理的放在一起。它又是一个名词，表示一个按规则和制度，有条理组成的团队或按规则组成的人体或动植物系统。 海天内训课程系列教材 郁肘附妨字悉酗员祁移勘栓佑河贤丝萨棕木耀锅爷翌瘫谦曹棍忆肤嗅鞭蒲企业管理知识培训基础课程1企业管理知识培训基础课程1 组织是人们为了实