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姓名:个人简历网
目前所在:
江西
年 龄:
32
户口所在:
江西
国 籍:
中国
婚姻状况:
未婚
民 族:
汉族
培训认证:
未参加
身 高:
178 cm
诚信徽章:
未申请
体 重:
74 kg
人才测评:
未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:
普通求职
应聘职位:
动力/能源/水利/矿冶:电气助理工程师,检测技术及仪器/计量测试工程师:电气检测工程师,电力工程师/技术员:变电站站长及运行
工作年限:
10
职 称:
中级
求职类型:
全职
可到职日期:
随时
月薪要求:
3500--5000
希望工作地区:
广东省,江西,上海
工作经历
景德镇半导体新材料有限公司 起止年月:2010-03 ~ 2010-12
公司性质:
民营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:
电气助理工程师
工作描述:
多晶硅化工企业电气设备技术工程师,负责厂内110Kv变电站电气运行维护。
离职原因:
在职
广东火电工程总公司调试所 起止年月:2003-07 ~ 2009-12
公司性质:
股份制企业 所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:
电气调试员
工作描述:
发电厂变电站电气设备调试
离职原因:
合同到期
广东顺兴电力设备有限公司 起止年月:2001-11 ~ 2003-05
公司性质:
私营企业 所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:
销售售后服务工程师
工作描述:
德国MR有载调压开关售后维护、保养服务。
离职原因:
合同到期
志愿者经历
教育背景
毕业院校:
北方交通大学
最高学历:
大专 获得学位:
毕业日期:
2001-07
专 业 一:
机械与电子控制工程
专 业 二:
起始年月
终止年月
学校(机构)
所学专业
获得证书
证书编号
1998-09
1998-10
张家口发电总厂
运行
运行实操
合格证
2004-11
2004-12
广东省中试所
电力仪表
计量检定员证
合格证
2006-03
2006-04
江西省人才服务中心
电气助理工程师
电气助理工程师证
合格证
语言能力
外语:
英语 良好
粤语水平:
良好
其它外语能力:
国语水平:
良好
工作能力及其他专长
工作认真踏实,善与人沟通,熟悉使用AUTOCAD设计软件,对单片机的原理和运用有较熟练认识,熟悉变电站及电厂电气自动化设备的调试及运行,能胜任大型电力工程电气设备调试工作及管理变电站运行职务。本人有B2驾驶证,驾龄五年,能熟练驾驶小型机动车和大型货车,英语听说读写流利,适应出差,适应倒班,形象好,气质佳,组织协调能力强,沟通能力强,有行业客户资源。
自我评价
本人2001年毕业于北方交通大学(原北京电力高等专科学校),专业为机械与工程控制。
2001年至2003年任职于广东顺兴电力设备有限公司售后服务部,从事德国MR有载调压开关售后维修服务工作。
2003年至2009年任职于广东火电工程总公司调试所,从事火电厂及大型变电站电气现场调试工作
2010年3月8日至今,从事多晶硅材料生产企业电力设备运行与维护工程师。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引
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