编制现金流量表操成作手册.docVIP

现金流量表编制操作手册 进入K3系统-财务会计-总账-现金流量-T型账户-过滤条件选择编制的会计期间 进入T型账后，对方科目为现金类不需要去指定。只要对非现金类科目进行现金流入流出指定 双击对方科目借方和贷方非现金类科目进行展开，双击直到最明细科目为止 选择某个具体的明细科目-鼠标右键-选择现金类项目-指定现金的流入和流出 也可以根据具体的某张凭证指定现金流量项目：先显示凭证后选择流量 指定完毕后查看现金流量表 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服