02改二章 物管理.pptVIP

第二章 物流管理 学习目标 主要内容 思考与练习 案例分析 重点内容框架图 重点内容框架图 学习目标 1.了解物流管理的概念、掌握物流管理的目标、范围及未来物流管理发展的趋势 2.掌握现代物流管理的特征 3.熟练掌握物流管理的关键环节 4.了解供应链管理概念，掌握供应链物流管理与物流管理的主要区别 主要内容 第一节 概述 第二节 物流管理的内容、 特征及关键环节 第三节 物流管理与供应链 物流管理比较 第一节 概述 本节点睛 讲授内容 小 结 本节点睛  没有规矩不成方圆，没有管理，现代物流将成为一句空话。 ——主讲教师的话 讲　授 一、物流管理概念 二、物流管理的目标和范围 三、我国物流管理的体制 四、我国物流管理面临的新问题 一、物流管理概念P34 物流管理是(Physical Distribution Management )亦称为物流“软技术”，是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。 二、物流管理的目标和范围P35 （一）物流管理的目标（见11页图示） 对现代物流服务的要求可以用如下一句话来表达，即在需要的时间，将所需要的物品按照指定的时间送达需要的场所。 因此，物流管理最基本的目标就是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。 （二）物流管理的范围 根据企业物流活动的特点，物流管 理可从三个层面上展开（另见11页图示） 1.物流战略管理 就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和内容等问题作出整体规划。 2.物流系统设计与运营管理 物流运作系统是企业物流战略得以实现所依赖的手段或工具。 因此，物流管理的任务是设计物流系统和物流能力，并对系统运营进行监控，根据需要调整系统。 3.物流作业管理 根据业务需求，制定物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导，对物流作业的质量进行监控 。 物流管理的目标和范围（图示） 三、我国物流管理的体制 我国的物流业是一个综合性很强的行业，已形成“多元化”的管理体制。 1.　物流行政管理机构 现在涉及物流管理的部门主要有生产、交通、流通、环保等部门。 2.　物流专业经营企业 包括各部直属“托拉斯”式专业性的物流企业和各地方专业性的物流企业。 3.　物流业务兼营企业（占比重很大） 4.　集体和个体物流企业（如集体办的石家庄集装箱总公司等）　　 四、我国物流管理面临的新问题 P36（图示） （一）服务化物流 P37 从总体上来看，随着社会经济服务化的发展，未来的物流将会呈现出多样化、全方位化和高度化的发展趋势，这是新世纪物流管理的主题。具体讲，这种趋势将体现为如下四点： 　　1.　消费者物流机能的扩大 　　2.　零售业物流机能的扩大 　　3.　提供多样化的物流服务 　　4.　消除物流信息化的真空 （二）互联网物流 P38 互联网是连接世界各地计算机网络的全球性网络。 　互联网贸易带来的物流主要有三种形式： 1.B to B 的物流：是指企业与企业之间的电子商务模式（见下图示） 2.B to C 的物流：是指企业与消费者之间的电子商务模式（见下图示） 3.C to C 的物流：是指消费者与消费者之间的电子商务模式（见下图示） 4.其他电子商务模式 其他电子商务模式 （1）企业对政府（B2G） 企业对政府（Business-to-Government）的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动。 （2）消费者对政府等模式（C2G） 消费者对政府（Consumer-to-Government）的电子商务，指的是个人对政府的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。 （三）绿色物流 P39 1.　产生 物流与社会经济的发展是相辅相成的，经济上的“可持续发展”同样适用于物流管理活动，即在抑制物流对环境造成危害的同时，形成一种能促进经济及消费生活健康发展的物流系统-----绿色物流。 所谓绿色物流，指为了实现顾客满意，连接绿色需求主体和绿色供给主体，克服空间和时间控制的有效快速的绿色商品和服务的绿色经济管理活动过程。 绿色物流（Environmental Logis