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- 2016-12-16 发布于湖南
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时代光华 管理者如何提升语言表达艺术 试题及答案课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分! 单选题正确 1.如果在公司的会议中,出现了意见不统一时,管理者应该: ?A?逃避 ?B?采用一定的技巧来解决不同意见 ?C?情绪激动 ?D?独断 正确 2.作为职业经理人,其吸引力的最高层次是: ?A? 形象 ?B? 品格 ?C? 能力 ?D? 道德 正确 3.下列说法不正确的是: ?A?在任何关键的谈话过程中要想尽办法赢得对方 ?B?通过询问使事情回到过去 ?C?所谓影射,就是用直接的话语来证明一些事务 ?D?当误会丛生的时候,对事实陈述得越好,攻击性就越弱 正确 4.下列哪种方式可以缓和危险: ?A? 多说 ?B? 多听 ?C? 多写 ?D? 以上都不正确 正确 5. 真正的权威对话出现的征兆有: ?A? 言语攻击 ?B? 一片沉默 ?C? 争论不休 ?D? 以上都是 正确 6. 权威对话的表现形式有: ?A? 形体上要专注放松 ?B? 方法上要保持交流 ?C? 态度上要从心开始 ?D? 以上都正确 正确 7.如果一个人下颚抬得很高仰视别人,别人就会觉得这个人: ?A? 幼稚 ?B? 傲慢 ?C? 无聊 ?D? 从容 正确 8. 下列站姿中,正确的是: ?A? 站得特别放松,找不着重心 ?B? 重心在丹田处,站稳的中心不晃动 ?C? 扶着一个东西 ?D? 站的时候一边倒 正确 9.一个人的形体形成他本人的风格,你知道巴顿的风格吗? ?A? 带着一个格头巾 ?B? 一个烟斗 ?C? 一根皮带和一支雪茄 ?D? 胡子 正确 10.领导者在讲话时,以问话开头,问出别人所关心的,属于: ?A? 凤头 ?B? 猪肚 ?C? 豹尾 ?D? 以上都不是 正确 11. 所谓“贴标签”,就是指: ?A? 将自己的言论强加给别人,使他人没有表达观点的权利的行为 ?B? 在人际沟通中,一个人控制了谈话的方向和局势,使得其他人不能够违背 ?C? 对某一事物用盖棺定论的语调进行评价,使得他人没法再发言 ?D? 抓住一个事物较弱的某一侧面,过分猛烈地攻击 正确 12.当两个人之间出现矛盾,互相赌气,暗自斗争,这样会: ?A? 误会加深 ?B? 和好如初 ?C? 解决问题 ?D? 以上都正确 正确 13.下列坐姿中,正确的是: ?A? 翘起二郎腿 ?B? 全躺在沙发上 ?C? 端正的 ?D? 半躺在沙发上 正确 14.手掌竖放向前垂直,从左到右推,同时手指分别伸出一、二、三。属于手势中的: ?A? 警示 ?B? 交流 ?C? 紧张 ?D? 以上都不对 正确 15.下列属于沟通的方式有: ?A? 电话 ?B? 面谈 ?C? 书面报告 ?D? 以上都是 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!小故事1、《扁鹊的医术》 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢? 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。 文王再问:“那么为什么你最出名呢? 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。 大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。 小故事2、危险的森林里 一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。 站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。” 他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。 正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。” 刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。” 情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 睡醒之后,他发现黑白老鼠不见了,老虎和狮子也不见了。他顺着树枝,小心翼翼地攀上悬崖,终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候,饥饿的老虎按捺不住,终于大吼一声,跳下了悬崖。 黑白老鼠听到老虎的吼声,惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖
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