时代光华答案——有效o沟通的两个条件.docVIP

有效沟通的两个条件 考试得分 100 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！ 单选题 正确 1.在与人交流时，您的体态语言重要吗？ ?A?重要 ?B?不重要 正确 2.在商务活动中，比如会客、求职等，我们需要注意自己的穿着打扮。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 3.沟通与外在气质表现无关。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 4.要想有效的说服他人，有效说服者必须具备两个条件。这两个条件不包括以下哪项： ?A?具有威信 ?B?具有权力 ?C?具有魅力 正确 5.沟通的途径包括口头、书面、广播电视、网络、报纸杂志等。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 6.在国外，把说服的五要素归纳成五个W。这五个W包括：Who、Whom、What、How和Way。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 7.立场与自己相同的人有一种亲切感，容易相互接受。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 8.毛泽东同志说过：枪杆子、笔杆子，夺取政权靠这两杆子，巩固政权也要靠这两杆子。笔杆子是指沟通和宣传。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 9.在接受信息时，人们容易相信领导人、专家、学者、研究机构透露的消息。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 10.在社交场合要注意自己的形象，穿着打扮要得体。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 11.沟通的五个要素中，不包括以下哪项： ?A?who:谁在说 ?B?way:通过什么途径说 ?C?how:怎么说 ?D?when:什么时候说 正确 12.作为一位经理人，今天中午您和重要客户有一个饭局。谈判后您还要去打球。为了方便您决定穿运动装去吃饭。这样做合适吗？ ?A?合适 ?B?不合适 正确 13.人们通常认为三种人是可信的，以下哪项不属于这三种人其中之一： ?A?自信的人 ?B?自己人 ?C?漂亮的人 ?D?局外人 正确 14.有效说服者的两个条件包括：具有魅力和具有威信。其中，魅力是指吸引力，既要有外在的仪表风度，又要有内在的灵气和气质。该说法： ?A?正确 ?B?错误 正确 15.有人说：局外人有时候容易被我们信任，因为他跟对方、跟自己都没有直接的利害冲突。该说法： ?A?正确 ?B?错误 加载中... 系统提示close 关闭 您需要重新登陆close ?close 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。 　　小故事5、摔碎的牛奶瓶 　　十几岁的桑德斯经