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领导力:新任CEO如何拯救埃尼
--明阳天下拓展培训
为拯救危机中的企业,CEO能够采用的方法不外乎缩小规模、寻求兼并、投靠新的技术。而埃尼的案例却告诉我们,依靠领导人的睿智和卓越管理能力,也可以让凤凰涅 、浴火重生。
关键时刻
在弗朗哥·贝尔纳贝就任埃尼集团CEO的时候,这个由家控制的能源集团经营业绩一塌糊涂,旗下几百家公司除两个国家垄断的公司盈利外,其他均亏损严重。此时,集团20名高管在意大利全国掀起的净手运动中,或被调查、或被拘捕。整个集团四面楚歌。
关键抉择
新CEO大胆尝试私有化,进行股改。他的目标是去政治化,消灭腐败,重建一个清净透明和富有活力的新埃尼。
关键策略
弗朗哥在埃尼集团进行股改的同时,重新制定集团的规章制度,这为他重塑公司起了关键作用;在人事上,他要求所有高管辞职,而不仅仅是让那些涉案贪腐的高管辞职。然后,他从埃尼集团的基层发现合格的人才填补空缺。他打破了集团过去30年只买不卖的传统,卖掉亏本资产;最重要的是,他从领袖的孤独感中汲取力量,大胆坚持颇受争议的正确主张,带领公司走出危机。
策略结果
埃尼集团只用5年,即从年亏损近6亿美元转为年盈利30亿美元,生产力提高112%。埃尼的股改,第一次上市即大获成功;旋即在第二年和第三年再次进行股权转让,最终,以往全资政府控股的埃尼集团,公众掌握的资产占到49%。埃尼入市时的30美元每股很快翻番,价值超过70美元。
1992年弗朗哥·贝尔纳贝接任意大利埃尼集团(Eni)CEO的时候,他领导的是一个有着13.5万名员工的庞大帝国,集团拥有335个公司,分散在84个国家里。而此时此刻,他所面临的危机举世无双,没有哪位CEO能够像他那样遇到如此之多的麻烦:集团的经营一塌糊涂、连年亏损、债台高筑、官僚盛行、腐败成风。
这是一家国有企业,集团唯一的股东是意大利政府。所以,他给自己设定的目标是,要将这个庞大的意大利能源帝国通过公开上市招股,转变成为富有竞争力和盈利有方的经济实体。可想而知,他遇到的抵抗和阻力有多大。但这还不是最可怕的。他的上任恰逢意大利全国的净手运动,这似乎是在他的脑袋上方爆炸了一颗重磅原子弹。公司有20多名高管深陷其中,而涉案的埃尼集团董事局主席在监狱中自尽。
所以,这场拯救埃尼的行动,不仅仅是人们想象中的那种企业战略再造,而且还是一次对新CEO领导力的不同寻常的考验。
新官上任三把火
弗朗哥的一号命令是宣布:他就任CEO后,全集团所有人都要向他汇报。而此时的背景是,集团最高执行层由3人组成:董事局主席、CEO和财务总监。理论上讲,任何政令都必须3人签字。但是,弗朗哥新一上任,即将最高权力集于一身,这个突如其来的指令让包括董事长在内的所有员工大吃一惊。但弗朗哥坚持认为,没有这样的体改,他将一事无成。
弗朗哥就任CEO的时间正值意大利的夏季,所以集团几乎所有的高管都在休假,弗朗哥赢得了一个月的时间来整理和部署自己的改革思路。当高管们重返工作岗位时,埃尼的权力之争已经生米煮成熟饭了。
大权在握后,弗朗哥的第一把火烧在人事上。其实,这是他不得已而为之的动作。因为,就连弗朗哥也没有想到,正当他抡圆了胳膊想大干一场的时候,意大利全国范围开始了净手运动,许多企业的高管因为贪污受贿或被拘捕或被调查,埃尼集团也不例外,甚至更盛。
这场反腐运动,揪出了埃尼公司20多位高管,其中包括集团主席嘉皮勒·卡格里亚利。弗朗哥知道,官僚造就腐败,但他不能想象,这些高管能够将个人的私欲膨胀到如此的程度,有一位高管贪污公款购买的多个豪宅遍布全欧洲。弗朗哥说,他本人就像是一个吸毒孩子的父亲,经常扪心自问:怎么会是这样?高管们把目光投向了弗朗哥,希望他能够拉兄弟一把,让他们免于刑诉。但是,弗朗哥却做了相反的选择——他要求所有被投诉的高管都辞职,不仅如此,他让所有主管营运的高管集体辞职,无论是否涉案贪腐。弗朗哥认为,他的再造埃尼的动作必须玩得彻底,他要的是一个全新的企业。在这种情况下,哪怕有高管不服也没有办法,因为弗朗哥需要拯救的不是某一位高管,而是处于风雨飘摇中的庞大企业。
那么,由谁来填补这250个高管的空缺呢?咨询公司和企业顾问们异口同声,建议弗朗哥外聘,而弗朗哥则自有主张。他在此前跟随董事局前主席列维格里奥,虽然不在决策层,但是他通过倾听、观察、学习、思考,对集团有着百科全书式的了解。他知道,集团内部能人辈出。所以他提出,全部高管由内部产生。弗朗哥认为,集团拥有许多卓越的工程师和技术专家,他们是真正的天才职业经理人,其数量和质量堪比美国宇航局。他认为,这些人需要的是从企业巨大的官僚政治影响中解放出来,释放能量,大胆行事。
弗朗哥用人标准极为简单,一要恪守职业,二要遵纪守法,三要独立思维。这3个标准,已经把南郭先生排斥在外,让心术不正的人不敢靠近。有一位哥们因为埃尼太过官僚、太过繁琐,让人无
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