装配车间岗位管小理制度.docVIP

装配车间岗位管理制度 为了做好本车间生产及日常管理工作，做到文明生产，安全生产，按时完成生产任务，实现公平、公开、公正的原则。切实履行好所在车间的岗位职责，特制定如下制度。 遵守企业规章制度，服从工作安排及工作分配，否则将按《员工守则》执行。 严格按照生产计划，工作分工，认真履行本职工作，对工作拖拉、消极怠工、野蛮操作、故意捣蛋者，将按不同情节处罚50－100元。对工作认真、积极、有责任心，通过评比，车间将每月进行评比、表彰先进，处罚后进。有成绩突出者报公司办，给予适当50－100元奖励。 班组长应率先做好榜样，以制度化管事，人性化管人，做到对待员工一视同仁，不得以权压人，欺上瞒下、打击报复。否则每次处罚50－100元。对有类似事件，员工可向车间主管投诉，也可以直接向上级高层反应，接到反应的接诉领导应在当个工作日给予答复，无法答复也应在当个工作日通报上级，对在归定时间内不予答复的将给予处罚30元/次。 操作员工 每天应按照生产计划，对所在岗位的所需工具，物料进行安排，并在开始操作之前仔细核对，是否有所需的物料与工具，不得到仓库其他人岗位上拿取物料与工具，否则每次处罚30元。每月未发生该类似事件，车间给予奖励。 操作台上，应将不同物料及工具归类、整齐摆放，不得有任何物料零散摆放工作台。否则每次处罚20元。 每天班前、班后应仔细清洁所在岗位的卫生，仔细检查，用电设备与工具，发现问题及时通报班组长，班组长在当个工作日应给予落实解决，无法解决当天上报，否则对当事双方各处罚20元/次。 在操作过程中，应小心谨慎，对操作不当造成报废或划伤的，将给予20－100元的处罚。未经许可，任何人员不得进入仓库，违者处罚20元/次。 不得在操作过程中，擅自改用其它物料及配件，发现上道工序流入本工序时，有质量问题应立即报告班组长或检验员，知情不报或继续将不合格品流入下一道工序，将对当事人每次处罚20－100元/次。对举报者每次奖励20元。 在操作时，由于任何原因，不得在流水线运行时，将手伸入，避免受到不必要的伤害。否则将对车间主任及班组长、当事人各处罚50元/次。 下班后应关好窗户、门及用电设备电源，否则将对所在岗位人员每次处罚20元。 统计 应严格按照生产计划及BOM清单，开具等同的物料交领料员，到仓库领取相关物料，填领料单时，应真实可靠。有虚假者将给予每次30元处罚。 由于数量及质量原因，需到仓库借领料单的，应开具借领单，经主管批准后，方可领取，等批量完成后，应立即通知领料员，及时返回仓库的数量。逾期一天将对统计及领料员每天处罚10元，依次类推。数据不符，车间自行负责赔偿。 对所在员工考勤与统计产量时，必须真实可靠，不得虚报产量及做假帐。否则将每次处罚50－200元。 巡检员 应在员工操作之前，严格按BOM清单要求，进行核对，属实后，才得以许可上流水线装配。对有问题应要求及是纠正，否则将有权向车间主管反应，要求对其处罚20－50元。 巡检员应全程跟踪装配线实际情况，发现质量问题有权要求纠正并享有处罚权（20－100元）。若由于巡检员工作不负责或未及时发现，将对检验员给予20－100元的处罚。 本制度由车间主管负责执行，生产部负责监督，对相关责任人、执行人、监督人，公司办有权给予处罚等同处罚金。 本制度由公司办公室颁布，经总经理批准后执行。 嘉 禾 工 具 有 限 公 司 2007年8月18日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到