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教學活動名稱 消費權責要清楚(中)─ 消費錦囊 設計者 李英品 課綱相對應內容 主 題:促進健康消費 核心能力: 3-1-1提升消費者自我覺察與資訊辨識的能力。 3-2-1運用正確的健康消費概念於日常生活中。 教案時間 1節╱ 50分鐘 設計理念 一、設計背景：這是聰明消費的年代，日常生活中不論衣、食、住、行、育、樂、醫等消費行為日日上演，但不論是何種消費模式,都有可能遇到消費糾紛，所以消費時若能進行批判性思考，可以預防一些無謂的消費紛爭。另外媒體、網路世界對消費行為的影響力也是無遠弗界，因此引發學生覺知其消費行為決定的內在歷程也很重要。若能透過學生實際生活經驗或社會事件案例，來設計相關的消費爭議處理原則，一來可以貼近學生生活，避免生澀難懂問題，再者若真的遇到糾紛，除了為爭取個人的消費權益外，應引導學生多從社會公益的角度著墨，才能健全台灣的消費市場與商品品管制度。 二、教學方法：運用學生親身案例，透過討論做價值釐清，以覺察和檢視自己的消費行為，善盡自我管理監督的責任。為引發學習興趣，使用多媒體遊戲及動畫，如「消費錦囊」動畫強調「消費新生活運動十大守則」，透過「消費法庭大審判」挑戰遊戲，讓學生能夠兼顧權益與責任理性處理消費爭議。穿插小組討論，主動思索消費申訴過程可能面臨的各種狀況，以合乎程序的申訴管道，來解決問題和尋求協助。最後樂於參與「消費新生活運動」簽署活動，透過群體動力，延伸課後力行實踐的力量。 教學目標 【認知】 1-1能歸納出影響消費行為的因素。 1-2能理解現今消費社會對個人的影響。 1-3能說出消費新生活運動十大守則。 【情意】 1-4能意識到影響消費行為的因素，並願意配合改變及調整。 1-5培養正確的消費價值觀，為自己的消費行為負責。 1-6願意理性解決消費爭議。 【技能】 1-7能區分必要和非必要的消費，做到減少浪費的消費行為。 1-8能充分蒐集消費資訊及正確解讀消費訊息。 1-9消費前運用批判性思考策略，以避免消費權益受損。 1-10採取適當策略，解決消費糾紛。 教學準備 一、教 師 單槍電腦等多媒體設備、大聲公麥克風、自製消費簡報檔、消費新聞和電視廣告影片、分組討論＆郵局存證信函學習單、高中健康護理學科資訊技術融入教學光碟、消費新生活運動十大守則海報。 二、學 生 筆、回顧消費經驗、流覽消費保護相關網頁。 參考資料 消費者文教基金會.tw2。.tw/CPCProtectResarch.asp。 行政院國軍退除役官兵輔導委員會「消費新生活運動漫畫」.tw/content/index.asp?pno=626。 黃明陽(2006)。消費者保護法入門。台灣商務：台北。 林月棗(2004)。簡易消費問題問答手冊。台中市法制室：台中。 消基會(2007)。消費者保護法解析。消費者文教基金會：台北。 王元君(2010)。虛擬世界更要落實管理─線上遊戲會員服務契約調查。消費者報導雜誌。N350P4-12。 丹尼爾(2009)。哪些消費陷阱等著你？12星座請小心。消費者報導雜誌。N344P21-23。 陳文政(2009)。抗暖化，食物排「碳」里程有「跡」可循。消費者報導雜誌。N342P18-22。 11.高中健康護理學科資訊技術融入教學光碟。 學習目標 教 學 指 導 要 點 教學時間 教學資源 評量 1-1能歸納出影響消費行為的因素。 1-7能區分必要和非必要的消費，做到減少消費行為。 1-2能理解現今消費社會對個人的影響。 1-4能意識到影響消費行為的因素，並願意配合改變及調整。 【活動一】消費覺醒有夠力 一、教師先讓同學想一想目前最想擁有的三件物品(包含食、衣、住、行、育、樂、醫)是什麼？並抽點學生回答下列問題： 1.爲什麼想要得到它們？ 2.若只能留兩件你會先剔除哪項物品？爲什麼？ 3.剩下的這二件物品對你來說有什麼樣的「吸引力」？真正要購買時會考慮什麼？ 4.分享購買東西後不滿意的經驗，是什麼商品？當時為什麼會買它？ 二、統整學生考量消費＆不消費的因素，說明需求是被創造出來的，唯有明瞭自己的需求，聰明及合理的消費，才能讓我們買得健康、買得安心。 三、教師先舉例消費前應先進行批判性思考，再請學生運用身邊常見消費資訊來練習。 步驟： 1.質疑：我真得需要嗎？不要輕易相信廣告訊息。 2.反省：辨識產品有無誇大不實？行銷手法常利用人類弱點。 3.解放：與人討論「瘦≠美」的觀念及澄清「健康美」的定義。 4.重建：建立維持健康體位的正確觀念。 10分 3’ 2’ 5’ 媒體廣告數則 批判性思考簡報檔 教師抽點分享