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档案扫描外包服务要求
一、总体要求
(一)选聘单位提供扫描加工场地、办公桌椅、档案运送车及场地内加工期间的水电费用。其余由供应商负责,如:完成档案扫描加工服务所需的各种硬件设备(电脑设备、扫描仪、打印机、DVD光盘及刻录设备等)、加工软件、接口软件等,加工场内配备、材料(纸张、夹子、档案封皮、胶水、白乳胶、文具等装订、裱补材料和工具以及其它材料)、消耗等。
(二)各项加工服务工作必须在选聘单位指定的工作场所内完成,房地产档案资料不能带出工作场所,工作时间为周一至周五(8:30至17:30),法定节假日和其他特殊情况的工作时间由选聘单位根据实际情况确定。
(三)供应商要在协议安排的期限内完成档案(幅面以A4计)的扫描及上传服务,每日合计完成的工作量至少为2万页。
(四)供应商应承诺以下内容:如果聘用,将按照选聘单位的实际需求,在项目服务运行期间免费提供扫描加工系统、扫描图像查看系统、与选聘单位业务系统交互的接口、扫描加工数据验收系统、档案流程管理系统、扫描质检系统、扫描图像上传系统以及其他技术支持(如工作环节时限控制),并根据选聘单位的实际业务需求对上述系统提供免费的修改或升级服务;对相关的技术情报保密,不向广州市国土房管系统以外的第三方提供。
(五)扫描加工系统应不少于以下功能:
1、各项目管理报表:各工序工作量统计报表、成品完成量统计报表、进件登记报表、还件登记报表;
2、流程监控功能:可实时监控到卷宗数据的流向;
3、超时预警功能:卷宗未按规定时间完成,系统给予预警提示。
(六)供应商需保证档案实体和数据的安全。在加工过程中,不能丢失、损毁档案,档案内部资料不能丢失或放错案袋;对加工过程中和加工完成的档案数据,保证信息安全。
(七)供应商与选聘单位签订合同的同时必须签订保密协议,供应商必须严格遵守房地产档案资料的保密制度,保证房地产档案资料和档案数据不泄露。供应商应对相关的技术情报和数据资料保密。
(八)供应商各项加工进度必须满足选聘单位的要求。在项目实施阶段,供应商所有直接影响加工质量和进度的情况要及时与选聘单位沟通解决;否则,若因此影响加工质量或进度,产生不良后果,选聘单位有权解除与供应商的合同。供应商在整个项目运行期间必须有不少于一名系统维护人员驻场,以保证项目系统的正常运转。
技术要求
项目加工服务的对象是选聘单位日常业务的房地产档案,在选聘单位与供应商协议安排的期限内完成房地产档案(以A4幅面计算)的扫描及上传服务。
对扫描档案按档案交接规定及时接收和归还。
软件系统要求
供应商提供与本项目有关的软件系统,至少包括扫描加工系统、扫描图像查看系统、与选聘单位业务系统交互的接口、扫描加工数据验收系统、档案流程管理系统、扫描质检系统、扫描图像上传系统以及其他技术支持(如工作环节时限控制)。
扫描加工系统具有扫描、图像处理(去黑边,自动或手动纠斜,缩放,左右90°旋转,自动确定或更正图像标准幅面等)、图像属性处理(编制目录,设置“复制件”标志,设置“原件不清”标志,设置“更改件”标志等)、密级制定、备注、数据统计(日、周、月、年的统计数据查询和打印报表,可根据需要定制统计类别)、数据维护、远程上传等基本功能,具有一定的灵活性和可维护性,功能能够根据选聘单位的实际情况做适当的调整。投标时提供房地产档案扫描加工软件的流程说明和加工过程中的数据结构说明。
扫描图像查看系统具有基本的图像浏览(包括图像移动、放大、缩小、旋转、亮度调整、对比度调整、分辨率调整、伽玛值调整等)和打印等功能。
与选聘单位业务系统交互的接口应具备以下功能:
能单独运行,也能被选聘单位的业务系统方便调用;
提供扫描图像查阅功能,能根据关键字直接查阅到相关的扫描图像,也可由选聘单位的业务系统通过传输关键字查阅到相关的扫描图像,图像的质量能满足选聘单位的使用习惯;
对每宗案件提供一个目录树,目录树按一定顺序(例如:档案类型等)显示扫描图像名称和图像状态(已补正等);点击目录树中的任一扫描图像名称,扫描图像就立刻显示出来;
对查阅到的扫描图像至少提供以下图像处理功能:移动、放大、缩小、旋转、亮度调整、对比度调整、分辨率调整、伽玛值调整等;
能根据关键字打印或批量打印相关的扫描图像;
至少提供与退案、退资料、补资料、补正资料等房地产登记操作有关的扫描图像流程处理功能,并提供操作错误回滚功能;
提供岗位权限设置功能供选聘单位使用。
供应商需根据选聘单位的实际业务需求对该接口及时作出修改或升级。
扫描加工数据验收系统应具有档案实体加工“流程监控”功能。流程监控应具备档案存案数量统计、档案交接明细、档案在外包公司各岗位流转状态明细及相关权限设置等功能。
档案流程管理系统应提供实物档案流向追踪功能,所有曾接触过实物档案的人员均在该系统中留有“痕迹”(例如:记录接触
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