管理学案例析——周五上午第五小组1.docVIP

2012—2013学年第2学期 案例分析报告 课程名称： 管理学原理 上课教室： 周五上午B401 小组成员： 丁华能、何雨明、李小帆、赵辉 所在学院： 经济学院  管理学案例分析 诺德斯特姆（Nordstrom）诺德斯特姆创立于1901年。它的第一家店铺位于美国西雅图，当时的店名叫华林-诺德斯特姆鞋店，是以创始人卡尔·华林和约翰·诺德斯特姆的名字命名，营业面积只有20平方英尺，以销售鞋子为主要业务，并为顾客提供修鞋服务。到1923年，在西雅图东北部有了第二家分店。1928年，由于两个创始人的合作关系越来越糟，经过协商，他们分别将各自的股份都卖给了诺德斯特姆的三个儿子。1930年8月，华林-诺德斯特姆鞋店正式更名为诺德斯特姆鞋店。 1963年，诺德斯特姆购买了西雅图的贝斯特服装店，就此开始经营女士服装、饰品。这一举措使诺德斯特姆从原本经营单一品类（鞋）的专业店零售商转变为多品类经营的零售商，并由此开始了向品类更丰富、更宽泛的百货商店转型。1966年诺德斯特姆开始经