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2016年 　绩效管理培训 培训部 Flora 2016年 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1 专业名词的定义 1.绩效考核 2.绩效管理 3.绩效周期 4.绩效计划 5.绩效沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二.绩效管理步骤 1.绩效目标的设立,形成工作期望 2.记录绩效表现 3.提供辅导与帮助 4.实施绩效考核 5.绩效考核反馈面谈,制订绩效改进计划 6.绩效考核结果的运用 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三.绩效管理和绩效考核的区别和联系 1.　绩效考核只是绩效管理过程中一个局部环节,只出现在特定的时点.绩效管理的工作重点除了绩效考核以外,还包括绩效目标的设定和分解,绩效跟踪,沟通反馈,指导辅助,绩效改善计划的制订等一系列环节. 　2.　绩效 管理主要面向未来,侧重于信息的沟通,帮助指导和由此带来的绩效提高.其中,沟通贯穿于整个过程，而绩效考核主要面向过去，只侧重于对以往业绩的考核和判断． Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四．绩效考核和素质考评的区别和联系 １．素质考评是对员工工作前条件的分析和确定，它为人与事的配置提供科学依据，而绩效考核是对员工工作后的结果的分析和运用，它对配置的优劣进行科学的检查． ２．素质考评主要是对人与条件的测评，以任职资格要求为标准，而绩效考核主要对事与结果进行考查，以职责任务要求为标准． Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五．绩效考核意义和作用 １．绩效考核是一种有效的监督控制的手段． ２．按劳分配必须以绩效考核结果为依据，是薪酬管理的重要支撑配套工具． ３．可以评估员工对现任程度，其发展潜力，能为员工职位的调迁，升降以及学期工作总结淘汰提供客观依据． ４．绩效考核能发现员工长处与不足，对他的长处应注意巩固和发扬，对其不足则需施行辅导与培训． ５．具有促进上下级沟通，了解彼此对对方期望的作用． ６．考核结果可提供给生产，供应，销售，财务等其它职能部门，供制定有关决策时作为参考依据． Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六．绩效考核的分类 １．按时间的间隔的性质划分：定期和不定期，定期又分为月．季．半年和一年期考核． ２．按考核的目的：例行．晋升．转正，评定职称．培训考核． ３．按考核的对象划分：普通员式．管理人员，技术人员，销售和研发人员考核． Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ４．按考核主体划分：上级．自我．同事．下级和外部考核．综合以上各种方法的立体考核． ５．按考核方式：口头．书面．直接和间接．个别和集体考核． ６．考核标准设计方法：绝对标准和相对标准． Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client P