2014龙窝中心卫生院行风实施方案.docVIP

龙窝中心卫生院民主评议行风工作实施方案 　 根据省卫生厅《关于广东省医疗机构开展民主评议行风工作的指导意见》文件精神，按照县纪委和县卫生局的统一安排，结合我院实际，特制定实施方案如下： 一、指导思想 　　为进一步规范全院医务人员依法执业和廉洁行医的行为，全面加强政风行风建设，坚持以毛泽东同志为人民服务，邓小平理论和“三个代表”为指导，落实科学发展观，坚持“以人为本，构建和谐”社会的方针，深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，树立以质量立院、科技兴院、服务强院的思想，把以提高医疗服务技能作为医院发展的永恒主题，把人民群众及患者对医院的满意度和信任度作为医院工作的最高目标。 二、评议内容 　　(一)医疗诊疗服务方面： 　　1、医院是否具备必需的服务设施，服务是否文明周到。 　　2、是否存在收取“红包”的问题。 　　3、是否坚持合理检查、合理治疗、合理用药医院院务公开，查医药购销领域商业贿赂治理措施是否得力，纠正收受回扣等违纪违法行为。组长：副组长： 成员：1、 认真查摆问题。认真查摆本单位存在的突出问题，做到举一反三，查找问题不留死角，不走过场。在此基础上分门别类，认真梳理，具体分析，找出原因，提出相应的解决办法。 2?? 广泛征求意见。采取举报电话、信函等多种形式收集意见和建议。结合实际，敞开大门，广泛通过各种座谈会、函询、走访等形式，主动征求本单位干部职工、服务对象、病人及家属、所在地群众以及上级部门、本级人大、政协的意见和建议，主动听取他们的意见和建议不断改进工作。对征求的行风问题及时核实处理，做到边查边纠，边整边改，将整改贯穿于行评工作的始终。加强自查自纠，并将自查自纠的情况书面报告给局政风行风评议领导小组。 “服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，全心全意地为人民服务。 　　(三)第三阶段组织评议，总结通报(10-11月) 　　根据存在的问题和评议组评议后的意见和建议，制定整改措施，整改后的目标，建立整改工作责任制，最后达到民主评议行风的目的。 　 从领导小组到全院职工必须高度重视民主评议行风工作，正确认识评议的意义、目的，把评议工作视为我们提高医疗服务能力和水平的助推器，要求广大职工务必做到，工作比能力，服务比热情、周到，目标比群众满意不满意，最终达到为群众提供优质高效的医疗技术，热情满意的服务态度。 1、认真梳理问题。认真对自查自纠阶段自查、函询、电话座谈、集中评议等多种方式收集的问题和建议进行精心梳理，分别归类，列出哪些是能及时解决或通过努力能解决的，哪些是暂时无条件解决的，哪些是涉及政策性的问题，为有的放矢抓整改做好基础性工作。 2制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上，认真制定整改方案，列出各项问题和建议的分类项目、整改目标、整改措施、完成时限、具体负责人和责任领导，确保能及时解决或通过努力能解决的问题，限时解决；暂时无条件解决的，要列出整改计划；涉及政策性的问题，要作出说明。集中评议大会后，根据集中评议反馈的意见，进一步完善整改方案。 3完善机制制度。从发生问题的源头分析原因，进一步完善相关制度，建立健全监督制约机制。强化整改效果，通过积极整改和建章立制，从源头上防止类似问题是再次发生，建立完善政风行风建设的长效机制。 通过评先表彰，典型示范，进一步推动我院政风行风建设的深入发展。对民主评议中排名前三位的职工予以表彰。