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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)
V 1. 矩阵型组织结构的优点是:
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案:
2. 职能型组织结构的优点是:
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案:
3. 侧重于对组织方向的确定和引导,往往与长期计划相关的决策类型是:
. 常规决策
. 科学决策
. 战略决策
. 战术决策
标准答案:
4. 在委以责任的同时,必须委以自主完成任务所必需的权力,这一内容体现了组织设计的哪项原则:
. 目标一致原则
. 统一指挥原则
. 分工明晰原则
. 责权一致原则
标准答案:
5. 被称为现代人事管理之父的是:
. 亚当?斯密
. 萨伊
. 罗伯特?欧文
. 法约尔
标准答案:
6. 个人目标与组织目标若能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而实现组织目标的效率就会越高,效果就会越好,这是领导原则中的哪项原则:
. 指明目标原则
. 协调目标原则
. 命令一致原则
. 直接管理原则
标准答案:
7. 哪项制度是行使经营权,组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定:
. 产权制度
. 经营制度
. 管理制度
. 组织制度
标准答案:
8. 属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是:
. 以人为中心
. 主动变革
. 以技术为中心
. 以组织为中心
标准答案:
9. 对某一管理活动的具体方案作出选择,往往与中短期计划相联系的决策类型是:
. 战略决策
. 战术决策
. 常规决策
. 经验决策
标准答案:
10. 20世纪90年代以来,随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展,整个世界进入了知识经济时代,在此背景下,彼得?圣吉提出了一个新的概念:
. 需要层次理论
. 人本主义
. 权变理论
. 学习型组织
标准答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V 1. 麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论,他的Y理论中的主要观点有:
. 人并非是生性懒惰,要求工作是人的本能
. 人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人
. 人习惯于保守,反对改革,把个人安全看得高于一切
. 个人目标与组织目标得统一,是人们对组织目标得承诺
标准答案:
2. 授权的积极作用有:
. 有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力抓大事
. 有利于调动下属的积极性
. 有利于培养下级管理人员
. 有利于加速决策的制定
标准答案:
3. 控制活动的基本要素是:
. 控制实施
. 偏差信息
. 矫正措施
. 控制标准
标准答案:
4. 沟通的原则有:
. 准确性原则
. 完整性原则
. 及时性原则
. 正式组织策略性运用原则
标准答案:
5. 根据职权权力基础的不同,许多组织的管理者在运用职权时,将其分为以下几种不同的职权类型:
. 直线职权
. 参谋职权
. 职能职权
. 矩阵职权
标准答案:
6. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间,得到了大量的第一手资料,也成为了管理史上一个非常著名的案例,该实验的主要结论有:
. 职工是社会人
. 企业中存在非正式组织
. 职工是经济人
. 新型的领导能力在于提高职工的满意度
标准答案:
7. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理方法的精确程度,可以将管理方法分为:
. 宏观管理方法
. 生产关系调节方法
. 定性方法
. 定量方法
标准答案:
8. 在一个组织中,其构成要素除了人之外,还有物、财、信息等,管理学意义上的组织,具有以下几点特征:
. 组织是一个职务结构或职权结构
. 组织是一个责任系统
. 组织工作要充分考虑正式组织的影响
. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响
标准答案:
9. 波特提出的企业三种基本竞争战略是:
. 成本领先战略
. 标新立异战略
. 目标集聚战略
. 多元化经营战略
标准答案:
10. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别,决定其管理宽度的因素有:
. 管理者与其下属双方的能力
. 授权
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