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一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V 1. 20世纪90年代以来，随着全球经济一体化、信息技术和互联网技术的迅速发展，整个世界进入了知识经济时代，在此背景下，彼得?圣吉提出了一个新的概念：
. 需要层次理论
. 人本主义
. 权变理论
. 学习型组织
标准答案：
2. 在计划中体现的灵活性越大，由意外事件引起损失的危险越小，这体现了计划的哪项原则：
. 灵活性原则
. 承诺原则
. 改变航道原则
. 综合平衡原则
标准答案：
3. 被后人尊称为科学管理之父的是：
. 欧文
. 泰罗
. 法约尔
. 韦伯
标准答案：
4. 不属于宏观管理经济手段的方法是：
. 价格
. 工资
. 税收
. 信贷
标准答案：
5. 哪项制度是行使经营权，组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定：
. 产权制度
. 经营制度
. 管理制度
. 组织制度
标准答案：
6. 职能型组织结构的优点是：
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案：
7. 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：
. 战略决策
. 战术决策
. 常规决策
. 经验决策
标准答案：
8. 矩阵型组织结构的优点是：
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案：
9. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：
. 协调目标原则
. 直接管理原则
. 沟通联络原则
. 激励原则
标准答案：
10. 在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：
. 目标一致原则
. 统一指挥原则
. 分工明晰原则
. 责权一致原则
标准答案：
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V 1. 波特提出的企业三种基本竞争战略是：
. 成本领先战略
. 标新立异战略
. 目标集聚战略
. 多元化经营战略
标准答案：
2. 非常规决策体现的决策特性有：
. 新颖性
. 重复性
. 例外性
. 不可预见性
标准答案：
3. 麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：
. 人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能
. 人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人
. 人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切
. 个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺
标准答案：
4. 梅奥的霍桑实验经历了8年时间，得到了大量的第一手资料，也成为了管理史上一个非常著名的案例，该实验的主要结论有：
. 职工是社会人
. 企业中存在非正式组织
. 职工是经济人
. 新型的领导能力在于提高职工的满意度
标准答案：
5. 系统原理要点中的层次性原理将管理系统分为高、中、低三个层次，属于中间层次职责的是：
. 科学确定或适当调整本系统的目标方向
. 准确而及时地传达最高层次地决策
. 制定与所属系统整体目标相一致地自身目标，并确保实现
. 严格考核下一层次对决策方案地执行情况，并协调下一层次各要素之间的关系
标准答案：
6. 在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：
. 合理分工
. 明确责任
. 职位设计和权限授权合理
. 检查、监督有力，奖惩公正、及时
标准答案：
7. 授权的积极作用有：
. 有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事
. 有利于调动下属的积极性
. 有利于培养下级管理人员
. 有利于加速决策的制定
标准答案：
8. 工业革命奠定了工业作为社会经济的主导产业的地位，在机器大工业中，工厂成为基本的经济组织形式。与之前的手工工场相比，工厂制度这种新的生产组织形式具有以下特征：
. 机器生产代替了手工劳动
. 自然力代替人力
. 现代雇佣制度的确立和劳资关系的形成
. 管理者与被管理者界限分明
标准答案：
9. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域，部门划分的原则主要有：
. 力求维持最少
. 部门结构应具有弹性
. 划清各部门的权力与责任
. 检查部门与业务部门分开设立
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