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社交礼仪-----社交气质与风度 一、社交气质 定义：从心理学角度分析，每个人都具有典型的比较稳定的心理特点，以不同的方式支配着人的各种心理活动，表现于人们的社交活动中，即称为人们的社交气质。 “鸡犬之声相闻，老死不相往来”的时代结束了。现在人与人的交往日益增多、社交已成为一种生存、竞争、发展、获得的手段。人们的社交活动除了语言、体态为主要影响因素外，你是否想过气 二、社交风度 爱美是人的天性。俗话说：鸟爱青山鱼爱水。那个青年不爱美？每个人都希望自己在社交中有一个潇洒的风度。 在我们日常生活中可以见到各种不同风度的人。有的稳重大方，有的敏捷潇洒，有的果断坚决，有的谨慎文静，有的热情似火，有的朴素自然，有的幽默诙谐……这些风度各异的人,构成了一个五彩缤纷的社会生活图景。 * * 质对每个人社交活动的影响如何呢？心理学家根据人们对外界刺激的反映速度、接受程度、持续时间、应变能力和表现方式等特征，将人们的气质分为多血质、胆汁质、粘液汁、抑郁质四种类型。诚然，有些人的气质并不明显，或有些人有所交叉，但肯定每个人都有相对的倾向性。表现在社交能力、情趣、习惯、方式范围上各不相同。 1、多血质的人： 多血质的人经常明显的把自己的心理状态表露于外，喜形于色，对各种场合的人或事都有较强的适应性，大多善于应酬，性格开朗、活泼、大方、不拘小节、热情好客，易成为社交的中心人物。但多血质的人往往不能洞查别人的真正心理活动，对他人或对事物的认识缺乏深度，易损伤他人的自尊心，易轻信于人，易被暗中利用，好心易做坏事。 2、胆汁质的人： 胆汁质的人在社交中，对别人的友好表示反应较迟缓，但是性情专一、长久、性格活泼、思想外露，好胜心强，经常处于高度兴奋状态，自我约束力差，缺少应变能力，头脑简单，马虎大意，无忧无虑，自我感觉朋友很多，对任何人都热情如一，好随帮唱影，缺乏主见，是个很好的社交圈中的拥护者和行动者。 这类人要注意提高自已的观察力和分析能力，培养自已善于应酬各类人和事，克服有时不注意场合与时间高度兴奋引起别人反感的弱点，防止盲目地误入歧途，受人利用。 3、粘液汁的人： 粘液汁的人对社交活动热情不高，情绪不稳定，忽冷忽热，性格内向，不愿表露自已，善于察言观色，分辨场合，自我约束力较强。这类人多半不善交际，交际面不广，有心参与，但表现的不持久，不热烈，喜好清静沉默，使人感到冷漠少语，不尽热情。这种人要多步入社交场合，增加语言交流。 4、抑郁质的人： 抑郁质的人善于观察他人的思想状态，分辨力强，思想深刻，判断力强，但不愿涉及，更不善于交际活动，从不与人表露自已心中的喜、怒、哀、乐。性格内向，知心朋友少。在社交活动中，寡言少语，行动呆板，谨小慎微，待人冷漠，缺乏热情，给人的印象是：孤独傲慢，难于接近，交际范围很小。 总之，不同气质的人在社交活动中，都具有有利或不利的方面。如果每个人都善于剖析和正确认识自己的气质类型。即不满怀得天独厚的优越感，也不要有无可奈何的自卑感，遵循有利于社交活动的理想气质，扬长避短，塑造自己，定会有益于自己社交能力的完善。 如果你能综合抑郁质人深刻细质的观察力，粘液质人时间、场合的抑制力，胆汁 质人积极热情的兴奋度，多血质人善于应酬、组织的能力于一身，你一定会成为一个优秀的社交活动家。或者在你的社交圈中，有抑郁质的人做谋士，有多血质的人组织召集，有胆汁质与粘液汁的人参与，互为弥补和借鉴，那么你的社交活动一定会充满情趣，收到意外效果，对事业和友谊都有很大帮助。 风度美是人类把自身作为一个审美对象，有意识的进行审美塑造而形成和发展起来的，它体现着人们对于人体形态、举止谈吐、装束打扮的审美标准。但它不仅指人的某些动作举止，而是指人的全部生活姿态所提供给人们的综合印象。 契诃夫说过，“人的一切都应该是美好的：心灵、面貌、衣裳。”所以说风度是人的精神状态、个性气质、品德情趣、文化素质、生活习惯的社外表现。 在社会交往中，美好的风度总是受人欢迎的。自然的举止，给人以轻柔舒畅 的感觉；稳重大方的姿态，显得踏实可靠；言谈风趣含蓄给人以亲近感；衣着整洁合体、款式新颖令人喜爱；服饰大方别致，给人以美感；晶莹明亮的眼睛，乌黑柔润的头发，矫健灵活的体态则是健美的标志。 风度美重在自然。苏轼诗中说：“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇，欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”风雨阴晴中自然景观的变幻美在自然，而人的风度亦应遵循自然的属性。如果矫揉造作，就会 求美而不得美。 人的内在美与外在美要求达到完美的统一，才能形成一个人的完美风度。有的人讲风度，往往过分的看重形体的