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国际营销 ROADMAP 国际营销的定义及其内涵； 国际营销的种类； 国际营销的起源； 国际营销的发展； 国际营销的任务。 国际营销的内涵(排解误区的视角) 中国企业在中国生产的产品，并且在本地以外国人为目标群体进行销售，是否属于国际营销？ 服务企业的涉外服务活动，如涉外旅游，是否属于国际营销？ 土地要素的涉外经营活动，是否属于国际营销？ 以土地为基础的投资环境包括： （ 1 ）某个地区的基础设施； （ 2 ）某个地区的地价、房价； （ 3 ）某个地区的劳动力供应和价格； （ 4 ）某个地区的市场潜力； （ 5 ）某个地区外商投资管理和服务的水平等。 国际营销的种类 按其跨越国境的内容： 产品国际营销； 服务国际营销； 要素国际营销。 （包括：资本、劳动力、土地、技术、管理和无形资产国际营销等） 按照跨越国境的渠道或方式分类： 出口营销； 通过国际贸易或进出口渠道跨越国境的国际营销。 国际合作营销。 通过非贸易或国际经济合作渠道跨越国境的国际营销。 国际投资营销 国际合约营销 按照跨越国境所引起的产销地之间离合的关系分类： 内产外销； 外产外销； 外产内销； 内产内销。 国际营销的起源 古代国际营销活动； 现代国际营销活动； 国际营销起源的特征。 跨国公司的企业形象、人才使用、原材料供应、零部件采购、产品研发营销等等，都应该有“当地化”的能力 也要有打破不同的环保标准、劳工保障制度、文明差异、文化习好、政治歧视、保护主义等非关税贸易壁垒的“跨国”能力。 跨国公司对在华经营业务的看法？ 全球营销，就是企业从全球市场的共同需要出发，用统一的或一体化的营销组合，来满足全球市场的需要，从而最广泛的占领全球市场和在全球范围内事先营销配置的最优化； 全球营销的实质，就是跨国公司试图将世界市场变成一个共同市场，以便同跨国公司这样一种“共同企业”或全球化的生产体系相适应。 辩论：全球标准化还是本地适应化？ 决定是否国际化？ 国际营销的任务 综合利用企业可控制的因素以实现对企业不可控制的外部环境的影响，从而实现企业国际营销目标。 The End * * 何为市场？ 营销近视症的症结在于何处？ 顾客价值与顾客让渡价值的区别？ 面对“藤壶型顾客”，企业应该采取怎样的策略？ 交换发生的条件？ 营销的两大主题是什么？ REVIEW 第一章 国际市场营销概论 ——国际市场营销，是企业超越本国国境进行的市场营销活动。 ——企业跨国界的市场营销活动，是指企业将其资源和目标瞄准国际市场机会、通过满足海外顾客的需求而获取利润的过程 。 国际营销的定义 国际营销的内涵 1.与国内营销的区别 供求因素、汇率因素 供求因素 价格 国内、国际市场生命周期 国内市场生命周期 产品 经济、政治、文化等因素 经济因素 市场选择 多层的市场环境 一国的平面环境 环境 他国、本国 本国 市场 横向比较、比较营销 纵向比较、历史经验 经验 多国甚至全球范围内的营销管理 一国经验、计划 管理 展览、公共关系 广告、人员推销、营广 促销重点 商业经销渠道、他国市场进入渠道 商业经销渠道 渠道 国际营销 国内营销 2.与国际贸易的区别 生产、交换、消费、分配；综合性 交换、分配；专业性 经济性质 财务实绩 行为过程 交易范围 行为主体 学科层次 学科归属 从生产经交换到消费的全过程；全程性 纯粹交换过程；局部性 产品、服务、生产要素；广涵性 产品、服务；狭涵性 在总和上相当于国际收支表 贸易收支表 主体是企业 主体是国家 微观科学 宏观科学 企业管理学的分支学科 经济学的分支学科 国际营销 国际贸易 国际营销较之国际贸易的优点 通过国外投资设厂生产，避开贸易壁垒； 享受外国政府制定的优惠政策； 利用外国低廉的劳动力和原材料，降低生产成本，提高利润率，这些好处一般可在资源丰富的发展中国家获得； 利用国外的资金、技术和管理经验，这些好处一般可在发达国家获得； 生产接近市场、就地销售，可更直接获取当地市场信息。 层次 国内营销 出口营销 跨国营销 全球营销 国际市场营销 发展的三个阶段 国际营销的发展层次 竞争者 公众与社会舆论 人口环境 经济环境 自然环境 技术环境 政治法律环境 文化环境 供应商 企业 营销中介 单位 顾客 国内营销：domestic marketing 企业目标仅为国内市场，在不可控的外部环境中，用可控因素（产品、价格、营销手段等）满足消费者。 出口营销：export marketing ——依靠国内资源组织生产 ——目的：进行跨国境的产品、服务营销 跨国营销：international marketing ——营销策略差异化（根据国别制定策略） ——目的：国际市场。满足海外顾客需求，获取利润 全球营销：global ma