员工激励..pptVIP

员工激励 一、认识“激励” （一）你的员工需要激励吗？ 情景1、 小张是某大学应届本科毕业生，应聘来到现在这个公司当办公室职员。第一天报到时，小张就决心努力工作，做一个好员工。但是现在小张的决心在逐步消退。因为来这里快一个月了，小张也不清楚自己到底应该做什么，应该对哪些工作负责——虽然一天到晚，好在忙着做事。 情景2 三车间的车间主任刘明最近情绪很不好，前天他负责的三车间发生了一起安全事故。虽然事故不大，没造成多大的损失，但是对于一贯好强的刘明而言，这是他所不能接受的。刘明自从大学毕业来这个厂才5年，由于工作勤奋努力，业绩突出，半年前被破格提拔为车间主任，成为该厂最年轻的中层管理者。上任之后，刘明严格管理，以身作则，带头加班，并且要求车间所有人员每天主动加班半小时。不久，刘明就听到一些抱怨，大家对无偿加班有意见。对此刘明并不在意，他相信车间的业绩是最重要的。但是，这次事故却让他十分恼火，为什么大家都不能像他那样为厂里着想呢？ 情景3 百叶公司是一家高新技术企业。由于公司生产的是专利产品，高技术含量，高附加值，因此在最初的发展阶段，效益显著。公司效益好了，总经理就给员工涨工资、发奖金。也有一些管理者提醒总经理不要只发钱，应该采用一些别的方式来奖励员工。但是老总认为，奖励说到底都是钱，区别不大。从现状看，大家的确工作热情很高，可以说一切顺利。但是随着市场上同类产品的出现，公司的效益开始大幅下降，员工的奖金也越来越少。这时本该是大家齐心协力、共同努力的时候，但是一些骨干人员开始提出辞职，还有人干脆不辞而别。总经理十分生气，但也无可奈何。 (二）激励与绩效的关系 个人的绩效取决于多种因素，我们用“绩效函数“表示为： P = f ( M×Ab×E ) 式中： P（Performance)——个人工作绩效 M (Motivation)——工作积极性（激励水平） Ab (Ability)——工作能力 E（Environment)——工作条件（环境） （三）激励的含义 激励就是通过精神或物质的某些刺激，促使人有一股内在的工作动机和工作干劲，朝着所期望的目标前进的心理活动。 （四）激励的特点 1、激励是以人的心理作为出发点； 2、在进行激励条件下产生的动机与行为受多种主客观因素的影响； 3、激励的对象是有差异的。 4、激励应该是适度的。 （五）激励系统过程模型 工作绩效 二、员工激励的功能 心理学家奥格登（Orgdon)1963年的“警觉性试验”结果： 员工激励的功能 1.有利于调动员工的积极性 2.有利于形成良好的集体观念与社会影响 3.有利于员工素质的提高 三、为什么员工能够被激励 （一）需要激励 如今，人们不再满足于多挣点钱，他们需要别人的尊重，这个道理尽人皆知，可是许多员工还未享有这样的尊重 ——艾科比公司总裁米切尔．塔尔 １、马斯洛的需要层次理论 Ａ、五种需要像阶梯一样从高到低，按层次逐级递升。 Ｂ、需要的发展遵循“满足—激活律”。 Ｃ、需要的强弱授“剥夺—主宰律”的影响。 Ｄ、五种需要中，生理、安全和社交需要属于低级需要，通过外部条件就能满足；尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，要通过内部因素才满足。 Ｄ、同一时期，一个人可能同时存在几种需要，但总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。（优势需要） ２、赫茨伯格的双因素理论 Ａ、造成员工不满意的因素往往是由外界工作环境产生的，主要是公司政策、行政管理、工资报酬、工作条件、与上下级的关系、地位、安全等方面的因素。这些因素只能消除员工的不满，但不能充分激发其积极性，称为“保健因素”。 Ｂ、使员工感到满意的因素主要是工作富有成就感、工作成绩得到社会认可，工作本身具有挑战性，能发挥自己的聪明才智，工作所赋予的发展机会和责任等。这类因此能激发人的积极性，被自然资源 为“激励因素”。 ３、麦克利兰的成就需要理论 Ａ、人的高层次需要归纳为权力需要、情谊需要和成就需要。 Ｂ、自我激励的高成就需要（HACH）者具有四个特征： 第一、乐于设置自己的目标并承担责任； 第二、采取适中程度的风险措施； 第三、要求及时得到工作的反馈信息； 第四、注重内在激励。 4、需要层次与组织措施的对应关系 (二）设计有效的薪酬体系 薪酬体系集中体现了企业对员工的物质激励，而且可以吸引、保留住和激励起企业所需要的人力资源。因此，具有激励性的薪酬体系是企业激励机制的核心。 1、薪酬是什么？ 薪酬是员工每个月