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技术密集型企业 目 录 1什么是技术密集型企业 2技术密集型企业的特点 3技术密集型企业知识管理的难点 4技术密集型企业知识管理的对策 1什么是技术密集型企业 技术密集型企业是指技术装备程度比较高，所需劳动力或手工操作的人数比较少，产品成本中技术含量消耗占比重较大的企业。 技术密集型企业的单位产品所需资金投资较多，也需要集中熟练的较多的技术人员，同时耗费原材料较少。也就是说，这类企业的技术密集程度与企业的机械化、自动化水平成正比，同企业的手工操作人数成反比。技术密集型企业是综合运用先进的，现代的科学技术成就的工业企业。 技术密集型企业的特点：企业内部员工主要由具有较高的专业技术知识与技能的人员构成；拥有大量高、尖、新技术设备；产品具有较高的知识与技术含量；生产与管理内容和环节主要依赖知识与技术活动；企业的无形资产占有相当的比重。 2技术密集型企业的特点 [1]1.企业内部员工主要由具有较高的专业技术知识与技能的人员构成； 2.拥有大量高、尖、新技术设备； 3.产品具有较高的知识与技术含量； 4.生产与管理内容和环节主要依赖知识与技术活动； 5.企业的无形资产占有相当的比重。 3技术密集型企业知识管理的难点 [1]1、隐性知识如何转化为显形知识，实现知识的共享 显性知识又称编码化知识，是指可以通过正常的、系统的语言进行传播的知识。其载体可以是网络、图书馆中的资料、图书、报刊以及其他可承载知识的工具。显性知识更为系统有序，容易被获取、理解与交流。隐性知识是指个人由于所受教育或培训以及从生活和工作经验中得来的知识，包含了人的价值观、信仰、思维方式、经验经历、视野、技能、能力等方面，含有文化、情感和认知因素。隐性知识的载体是“人”，具有无形性，难以计算，不易被认识、理解和掌握。 一个人是否愿意把他的知识与大家共享，取决于他个人的意愿，不能强迫进行，而现实中个人往往倾向于乐于获取他人的知识，而不愿向他人提供自己通过努力获得的知识（尤其是无法在知识共享中获得补偿的情况下），更不希望在自己的知识被他人获取之后对自己的地位形成一种取代或竞争威胁，因此，企业大量的知识以隐性知识的形式存在于人的头脑中，难以转化为系统有序的显形知识，难以为他人所共享，从而难以成为企业的知识资产。每个人或部门很容易处于信息孤岛而失去利用集体智慧来进行创新的机会。 2、知识如何保护　　一方面知识共享能够增加知识的利用率，提高企业的知识资产总量，增加企业的创新能力，为组织创造更大的效益与价值；另一方面知识资源具有可复制性和可转移性特征，很容易因为在技术或商务贸易中对方不遵守保密义务或信用关系、企业人员跳槽、竞争对手非法获取等造成企业商业秘密或知识产权的流失，进而使企业丧失其核心能力。这是一个难以解决的悖论。 3、如何留住知识的载体——人才　　在技术密集型企业中，企业拥有的往往是一些制度、规程、标准、图纸、资料以及数据库等显性知识，这些只是知识资产的一小部分。大量的知识经验、技术方案、设计创意、客户关系信息以及某些技术秘诀等，往往存在于组织内知识型员工的头脑之中。而知识型员工由于其所受教育、成长环境，以及对知识技术的掌握程度等众多因素，有着较为鲜明和突出的个性化强、自主性强、追求自身发展、追求挑战与创新的特点。他们更多地忠诚于自己的专业而并非组织。同时，对知识、知识型员工或组织的知识价值缺少有效的定量或半定量的评价方法和手段，从而无法对知识型员工的真正价值进行度量而使员工出现心理期望和现实的落差，因此在技术密集型组织中员工流动性较大。这不仅增加企业的培训成本，而且增加了知识尤其是核心知识流失被竞争对手利用的危险。 4、如何架设知识与实践之间的桥梁　　尽管知识是实践的产物，但毕竟是过去实践的产物，现在的实践是在新的环境和条件下进行的，因此掌握知识并不等于就能解决如今的问题。对技术密集型企业来说，提供各种机会和方式让员工启用头脑中的知识、激发创意、解决实际问题，既能为企业创造效益，又可使工作增加挑战性。但在缺乏有效的知识管理的情况下，如果不能架设知识与实践之间的桥梁使员工能将所拥有的知识用于实践，那知识只是一些空洞和模糊的堆积物。 5、知识如何创新　　知识管理的最高目标是保持和发展竞争优势，而企业竞争优势是一个创造、丧失与再创造的动态过程，唯有不断地进行知识创新，如新技术的研究与运用，新产品的开发、生产、推广等，企业才能拥有持续的竞争优势。但在缺乏有效的知识管理的情况下，企业内部知识的更新速度非常缓慢，落后于企业外部知识创新的速度，从而导致企业难以适应市场需求与市场外部环境的变化，在竞争中落伍。知识如何创新是知识管理的一个重要课题。 4技术密集型企业知识管理的对策 [1]一、建立知识共享的机制 （1）创建有利于知识共享的企业文化。 知识共享的实现需要企业文化的引导。企业要注意