公共人力资源管理作业及答案..docxVIP

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《公共组织人力资源管理》作业参考答案 一、简答题1.简述人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的内涵及其关系。人口资源是一个国家或地区的人口总和,是一个最基本的底数,主要是数量观念。劳动力资源是一个国家或地区有劳动能力的人口的总和并在“劳动年龄”范围之内的人口之和,偏重于数量。人力资源是一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富,具有推动社会发展,从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。它必须包含质量、数量两个方面。人才资源是一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。它重点强调质量方面。人口资源与劳动力资源突出了人的数量和劳动者数量,人才资源则主要突出人的质量,而人力资源则是人口数量与质量的统一。2.简述公共部门人力资源管理的理论基础1)人力资本理论2)社会公平理论3)人力资源管理的一般理论系统优化原理,能级对应原理,.系统动力原理,反馈控制原理,弹性冗余原理,互补增值原理,利益相容原理,竞争强化原理3.用马尔可夫转移矩阵法预测某组织A、B、C三个部门在第4年的人员数。若已知从第i部门(含外部)转移到第j部门(含流出)的人员转移比例的政策,如下列矩阵表示(政策年不变,转移机会人人均等,而且以后每年初招聘进入的人数等于上年末流出的人数):A部门B部门C部门流出到外部A 部门B部门C部门外部获取0.80.10.1000.50.20.10.10.10.50.90.10.30.20若初始年A部门有10人,B部门有20人,C部门有30人,可以从外部招聘10人,那么第4年A、B、C三个部门各有多少人?第四年的情况是:A部门B部门C部门流出到外部A 部门B部门C部门外部获取823001031121591260预计人数供给简述当前公共部门人员甄选与录用模式发生了那些变革1)、战略选录2)、素质选录3)、构建心理契约4)、提高科学性选录工作的人本性5.简述公共部门人力资源管理的目标和基本任务公共部门人力资源管理是指对公共部门人力资源进行管理的活动,研究和探讨公共部门人力资源管理的规律和科学方法,有助于提高管理工作的效率和效果。人力资源管理的目标应定位于:获取与开发公共管理工作需要的各类人才,建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系,以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要,并满足从业人员个人成长和发展的需求。公共部门人力资源管理的基本任务是:1)建立和完善公共部门人力资源获取、使用、发展的科学的理念、合理的体制、有效的机制与良好的组织文化2)求才3)用才4)育才5)激才6)留才6.简述公共部门人力资源管理的核心价值取向1)意义:公共部门人力资源管理的核心价值是公共部门管理者进行人力资源管理的条件假设和管理态度,它的取向深刻地影响公共部门人力资源管理的每一个环节。社会公平、组织效率和政府责任日益成为公共部门主导性的核心价值导向。 3)重视结果,以顾客为导向的管理理念逐步成为主导性的公共部门人力资源管理理念。7.什么是人事任免?其原则是什么?人事任免是国家行政机关及其他公共部门有关公职人员任职与免职的总称2)任职是指公共部门为了完成所担负的工作任务,根据国家有关法律规定及任职条件的要求,通过法定程序和一定手续,任命有关人员担任某一职务的过程。包括原有人员职务的升任、降任和转任等三种不同形式3)免职是指任免机关根据国家有关法律规定和免职条件,通过法定程序和一定手续,免除公职人员所担任的一定职务的过程。分为程序性免职和单纯性免职两种。4)公职人员的任免必须坚持以下原则:(1)德才兼备、任人唯贤;(2)因事设职、一人一职;(3)用人所长、整体最优;《4)严格程序、依法任免8.简述现代绩效评估与传统人事考核的差异1)现代绩效评估以目标计划为基础,以业绩衡量标准/指标对绩效进行考核,传统的人事考核基于考核要素的定义与标准,对员工的工作行为进行评价。2)现代绩效评估偏重于过程管理,它由多个环节所构成。 传统的人事考核更关注于考核本身。3)现代绩效评估着眼于未来绩效的提高。传统的人事考核侧重于对过去工作表现得的评价。4)现代绩效评估强调结果导向,关注员工是否达到绩效目标,是否改善了实现绩效目标的方法和手段。传统人事考核更关注员工行为的细节表现。5)现代绩效评估以目标为导向,依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标。传统的人事考核更具有威慑色彩。 6)现代绩效评估强调主管和员工的共同参与,强调沟通和绩效辅导,传统的人事考核更强调考核者的作用与职权,被考核者处于被动地位。9.简述内部招募和外部招募的异同以及选择招聘形式应考虑的因素 1)内部招聘的优点:了解全面,准确性高;鼓舞士气,激励员工进取;应聘者可更快适应工作;使组织培训投资得到回报;费用低。 2)内部招聘的局限性:来源局限于组织内部,

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