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第一章 管理概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 教学目的与要求： 让学生们对管理与管理理论有基本的了解 1．掌握管理的概念； 2．明确管理者的角色与技能； 3．了解中外早期管理思想； 4．熟悉西方主要管理理论。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章重点： 管理的概念界定、西方主要管理理论 本章难点： 管理者的角色、技能 推荐读物： 哈罗德?孔茨，《管理学》，上海人民出版社 周三多，《管理学－原理与方法》，复旦大学出版社 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一.管理的定义 什么是管理？ 对此，众多学者以不同的角度提出的自己的看法。对管理定义的归纳如下： 强调作业过程：管理是计划、