品牌管理:试卷一.docxVIP

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品牌管理试卷一(试题)单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。1、有些品牌将企业名称作为品牌标志,其特性主要表现在企业的文化、社会地位和影响等方面,此类品牌被称为A.产品品牌B.企业品牌C.身份品牌D.自有品牌2、一个品牌合法存在并受法律保护的权利被称为A.品牌名称B.品牌主权C.品牌识别D.品牌资产3、根据菲利普·科特勒的产品层次划分,产品间的竞争主要发生在A.核心利益层B.期望产品层C.延伸产品层D.潜在产品层4、有种品牌定位方法,从习惯或既定方式的相反方向入手,占据消费者有限心理需求空间中与表面市场需求趋势相反的需求空间。这种品牌定位方法被称为A.阶梯定位法B.细分定位法C.跟随定位法D.反向定位法5、企业以品牌的核心价值为原则,以品牌定位为主导,对各种传播媒体和手段进行信息控制和利用,将品牌形象充分展示给目标消费者,最终提高品牌在目标消费者心中的认知度、美誉度和忠诚度,这一做法被称为A.品牌传播B.品牌联想C.品牌强化D.品牌再造6、品牌整合营销传播的整合内容中,品牌营销传播的人际形式和非人际形式保持高度一致性,指的是A.消费者整合B.信息整合C.关系管理整合D.接触点整合7、在评价品牌营销整合方案的效果时,首先应该使用的标准为A.覆盖率B.一致性C.通用性D.成本8、为了抵御竞争压力而进行的品牌延伸被称为A.升级延伸B.压力性延伸C.专业化延伸D.一体化延伸9、品牌延伸的基础是A.品牌的高知名度和高美誉度B.品牌的高定位C.品牌高忠诚度D.品牌联想10、在品牌延伸过程中,如果运用不当,不仅品牌延伸不能如愿,还会影响原有品牌在消费者心目中的形象。这种效应被称为A.“品牌伞”效应B.“莱斯托夫”效应C.株连效应D.“跷跷板”效应11、品牌换代是品牌退出的一种途径。有一种品牌换代的方法,保留原有标识部分元素、形式,以兼顾消费者对企业、品牌的认同感和依赖感。将商标图案逐步做细小的变化的方法,被称为A.渐变改进法B.副商标法C.品牌转移法D.品牌退役法12、品牌资产评估内容包括品牌形象、品牌内容、品牌支撑和品牌延续性。消费者态度属于其中的A.品牌形象B.品牌内容C.品牌支撑D.品牌延续性13、“名牌法”是针对品牌资产的一种定量评估方法。名牌法的评估基础为A.未来收益B.市场份额C.品牌知名度D.品牌忠诚度14、在测量品牌认知度时,有一种方法是企业从目标消费群中选出样本客户群,并让其根据熟悉程度列出同一产品的不同品牌名称,这种方法被称为A.调查问卷法B.侧面法C.品牌回忆法D.标尺法15、根据我国商标法的有关规定,商标在中国政府主办或承认的国际展会展出的商品上首次使用的,该商标的注册申请人可以享有优先权,但申请时间不能超过自商品展出之日起A.一个月内B.三个月内C.六个月内D.一年内二、多项选择题(16-20题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。16、品牌整合理念中包括创新营销。创新营销模式的构建方式包括A.营销方式创新B.营销组织创新C.营销概念创新D.营销技术创新E.营销管理创新17、产品结构组合是品牌产品组合策略中的一部分。企业产品结构组合主要方面包括A.产品包装组合B.产品组合的宽度C.产品组合的长度D.产品组合的深度E.产品组合的关联性18、促销组合是系统化的整体策略。基本的促销方式包括A.人员推销B.广告C.销售促进D.公关与宣传E.赞助19、知名品牌专家爱德华·陶伯提出的进行类别延伸可以采取的策略包括A.以另一不同的形式推出同一种产品B.推出包含品牌特有口味、成分或部件的产品C.推出品牌的关联产品D.推出与品牌消费者授权相关的产品E.推出显示企业专业水平的产品20、当面临品牌危机时,企业对受害者应采取的对策包括A.认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应责任B.挽回影响,追查原因C.冷静地倾听受害者的意见D.把握分寸、表现风格E.提供善后服务,给受害者以安慰和同情三、案例选择题(21-75题,共75分,其中:单项选择题共35题,每题1分;多项选择题共10题,每题2分;不定项选择题共10题,每题2分)案例1:ZYY是中国老字号茶庄企业,茉莉花茶是ZYY最具盛名的特色茶类,然而近年来发展却几经坎坷。众所周知,我国是茶叶的发源地,五千年来不但孕育出博大精深的文化,也培育出了数不尽的历史名茶。然而,中国有名茶而无知名品牌。伴随着北京发展步伐的加快,世界各地的插上纷纷来到北京建店树旗,分割着京城的茶市,营造了京城茶叶市场惨烈的竞争环境。在2011年之前,ZYY没有形成明确的品牌定位,无法在消费者心目中占据独立的地位,使得ZYY品牌逐渐衰落。在此情形下,ZYY管理层对自身进行

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