酒q店会议服务培训.docVIP

  • 2
  • 0
  • 约1.51万字
  • 约 13页
  • 2016-12-17 发布于湖南
  • 举报
会议服务培训 一、认识会议:今天是一个会议成海的社会。 今天是媒体资讯格外发达的科技时代,你在网上谷歌中输入会议两个字,便会搜索到约2亿2千万与之有关的信息和延生产品, “会议”这东西存在的团体活动形式,始于何时,难以考证,但至少在五千年以上,甘肃省天水市秦安县,大地湾遗址最早距今7800年,最晚距今4800年,其中有一处编号为 F901的“大会堂”遗址,距今6000多年,总面积达420平方米,由主室、东西侧室、后室、门前附属建筑四部分组成。当时人们席地而坐,围成圆圈,是最早的有实物可查的“圆桌型会议室”。东西侧室与后室是服务会议的“服务间”,所以会议和会议服务这种形式从原始社会一直延续到今天,跨越人类几个文明时期,它是人类社会群居习性的产物,是人类的智慧发展到高级阶段时产生的一种活动形式,有它的存在必要性,这种活动开式发展到今天,登峰造极已经成了“人人都离不开的地步” 会议真是无所不在。甚至有专业人士,皓首穷经去研究它,研究到底它在我们整个社会构架中产生多大的价值。调查统计表明,领导者和管理者的工作时间,一般有30%左右,有的甚至高达80%是在会议中消耗掉的。全世界每天至少有7500万个事务性会议,而美国以每日2100万个会议居世界首位,可以并非仅仅是中国的会议多, 但是中国现今会议数量之多,会议规模之大,会议时间之长,会议效率之低,会议质量之差,会议风气之坏,已形成了“会海

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档