提高“双低”卷烟市场销售量(QC)课题成果报告.pptVIP

提高“双低”卷烟市场销售量 序言 低危害低焦油卷烟产品是未来卷烟品牌的发展方向，发展“双低”产品，是烟草行业维护消费者利益的重要体现，是“卷烟品牌发展上水平”的战略任务，是烟草行业科技进步的重要体现，是满足未来市场需求的重要体现。 随着行业将低焦油、低危害纳入未来卷烟品牌的发展主线与主攻方向之一，使得市场原本销售规模较小低焦油品牌被推向前沿阵地。因此，为提高“双低”卷烟在我县的市场份额和价值，使之在市场中占有一席之地，小组尝试采取切实有效举措，通过宣传、培育，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，提升“双低”卷烟的市场销售量。 一、选择课题 一、选择课题 一、选择课题 二、指令型目标 三、可行性分析 三、可行性分析 三、可行性分析 综上所述，有强大的行业政策支持，和广阔的市场需求空间，加之越来越多的可供选择的消费品牌（规格）和强劲的销售增长势头，低焦油卷烟销售目标任务的完成指日可待。 四、原因分析 五、要因确认 五、要因确认 小组成员对所有末端因素进行认真分析，一致认为以下3个末端因素为主要因素： 1、与传统卷烟相比，缺乏抗衡竞争能力，宣传不到位 2、受区域经济影响，市场份额不足 3、缺乏具有针对性的品牌培育策略 六、对策制定 七、对策实施 七、对策实施 七、对策实施 七、对策实施 通过有效的品牌培育和对策实施，截止2011年12月底，实现低焦油卷烟市场知晓率83%；市场占有率达0.3%；市场上柜率达72%。 八、检查效果 通过开展有针对性的活动，截止12月底，我县共销售“双低”卷烟34.47箱,超目标值6.47箱。与去年同期相比，增长29.2箱，同比增长率达531%。 九、制定巩固措施 十、总结和下一步打算 本次QC小组活动，充分发挥了团队力量，完成了预定目标，提高了我们利用QC知识和工具处理问题的能力，小组成员创新意识、沟通能力、团队凝聚力进一步增强，拓宽了业务知识，为我们今后工作的开展打下了扎实的基础。下一步我们将认真学习全国烟草行业优秀QC成果，在上级相关部门的大力关心下，针对**现状，对更多卷烟营销相关课题进行深一步的研究和探索。 与传统卷烟相比，缺乏抗衡竞争能力 2011年1-8月份，我县销售“双低”卷烟有12个品牌共14个规格，共计14箱，占总销量的0.19%，距离“十二五”规划目标（占总销量比重将达16%左右），还处于基本的起步阶段；同时，目前销售的低焦油卷烟价格区间主要涵盖了高、中档卷烟。虽然部份品牌销售已有时日，但与焦油量10mg以上的主流卷烟相比，仍然是新兴的卷烟品类，无法与传统卷烟竞争抗衡。 受区域经济因素影响，市场容量先天不足 由于我县长期以来，经济发展速度缓慢，经济水平落后，这在很大程度上决定了我县卷烟市场仍然将以低档卷烟为主。从2011年1-8月份销售数据可以看出，全县共销售零售价在5元以下（含）卷烟5873箱，占总销量的79%。而目前在销的低焦油卷烟主要集中在中、高档卷烟价位，其中一、二类低焦油卷烟规格数量占我市低焦油规格投放数量总数的71%，而零售价在5元的低焦油卷烟只有两个规格（都宝（纯正9号）、林海灵芝（8mg) ，只占零售价5元以下卷烟规格数量的11%）。由此可见，低焦油卷烟在我县市场明显属于非主流价位，市场容量的先天劣势在一定程度上限制了“双低”卷烟的成长步伐。 消费习惯的改变，不可能一蹴而就 卷烟消费绝大多数属于自主消费，从口味上来讲，主要受个人吸食习惯的影响，尤其是一些烟龄比较长得烟农，其吸食习惯已经根深蒂固，不会轻易改变，对低焦油卷烟不太认可，接受度还不高。部分消费者认为低焦油卷烟抽起来口味没有传统卷烟浓烈、不过瘾，这也直接影响到低焦油卷烟的销售。 缺乏具有针对性的品牌培育策略 传统的品牌培育方式，主要是针对常规性卷烟品牌。对于先天不足，后天发展滞后的低焦油卷烟，缺乏有针对性的创新品牌培育策略和有效的品牌培育发展规划、步骤。 * * 拓远（QC）小组 二0一二年二月十四日 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 随着社会经济和人民生活水平的不断提高，人们对卷烟危害 性的认识也在不断提高，低焦油卷烟是未来烟草业发展的趋 势之一，低焦油卷烟品牌培育是烟草商业企业的要务，也是 今后工作中的重中之重，对我国烟草行业的持续发展具有重 要作用。姜成康