谭小芳：巅峰团队管理技巧专题培训.pptVIP

（7）团队建设途径 人际关系途径 角色界定途径 价值观途径 任务导向途径 14 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、学会成为一个领导者 经理人与领导者的差别 经理人 经理人只是执行人 经理人只是复制品 经理人只知道维持 经理人注重系统和结构 经理人依靠控制 经理人眼界局限 经理人问“怎样(HOW) 与何时(When) 经理人的眼睛总盯着盈亏 经理人善于模仿 经理人接受现状 经理人是典型的好士兵 经理人正确地完成任务 领导者 领导者则是革新家 领导者则的原件 领导者则知道发展 领导者则注重人的因素 领导者则注重人的因素 领导者则激发信任 领导者则目光长远 领导者则问“什么(what)与为什么( why ) 领导者则着眼发展空间 领导者则坚持原创 领导者则挑战现状 领导者则有自己的主见 领导者做正确的事 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功领导者的四种特征求 1.以远见作为关注的出发点 2.交流远见的方式 3.积极的自我考量 4.与同事建立信任能力 领导者不是天生的,他们是培养出来的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 成功领导者是优秀的指导者 一个优秀的指导者应该做到: 知道尽管没有一个下属是完美无缺的,但他们仍然在追求那个不可能达到的梦想 知道指导工作必须经常进行 明确制定了业绩标准 从局外人的角度进行操作 认识、理解并接受个人的差异 重视失败的价值，并把它作为一项指导的工具 知道现有实践才有理解，从结果中学习并接受结果才能取得最好的学习效果 受到尊重时才能发挥最大效果 对团对中的成员自我形象的指导很重要 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指导技巧 为了发挥指导技巧的力量，你需要在以下6个方面拥有过人技巧 专业知识 交流 激励 咨询 良好的判断能力 领导能力:充分利用团队中的人才 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （1）团队领导的原则 优秀的团队领导： 1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义 2.培养团队成员的责任感和信心 3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平 4.搞好与外部人员关系，其中包括为团队的发展清除障碍 5.为团队中的其他成员创造机会 6.做实际工作 五、团队管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 正确传达命令意图： 不要经常变更命令 不要下一些过于抽象的命令 不要为了证明自己的权威而下命令 如何使部下积极接受命令： 态度和善，用词礼貌 让部下明白这件工作的重要性 给部下更大的自主权 共同探讨状况，提出对策 让部下提出疑问 （2）团队领导的方法 A、与下属沟通 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 赞扬和批评部下的方法 赞美的态度要真诚 赞美的内容要具体 注意赞美的场合 适当运用间接赞美的技巧 以真诚的赞美做开头 要尊重客观事实 指责时不要伤害部下的自尊与自信 友好地结束批评 选择适当的场所 赞扬 批评 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Clie