远程教育质量监督体系的构建.docVIP

远程教育质量监督体系的构建摘 要：当下我国十分重视发展远程教育，将其作为解决教育资源匮乏、建构终身教育体系的有效途径。自1998年远程教育开始不断发展壮大，接受远程教育的人数越来越多，远程教育质量监督变得至关重要。立足于远程教育长远发展，分析远程教育质量监督体系的结构，就构建远程教育监督体系得出结论如下：明确远程教育质量监督机制的核心理念；规范办学单位的办学行为；对远程教育教育资源监督。关键词：远程教育；质量监督；策略中图分类号：G40 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）14-0160-02质量监督是为了追求一定的质量保证而采取的方法策略和行动措施的监督管理过程。要保证质量监督实施的有效性必须确保这个管理机构能够及时、准确、快速地掌握总过程的各种元素质量信息汇总，以便能够在第一时间发现问题、分析问题、调节问题、控制问题进而解决问题。远程教育的质量监督同样也具有这样的共性，是时刻监管远程教育发展的管理机构。丁兴富在其著作《远程教育学》中指出“远程教育的质量意味着远程教育院校以其教育产出和服务满足国家和地区的社会经济发展对人才培养、劳动力培训和提高全民素质的需要和能力。由于远程教育和传统教育在教育对象、教育宗旨、教育使命和教育模式上的不同，远程教育在质量观念上也必然会对传统教育提出革新和挑战。”所以说，要确保远程教育长足健康的发展，这样的监督管理机构是必不可少的且非常重要的。一、构建远程质量监督体系的意义构建远程质量监督体系的核心意义就是保证远程质量监督体系的长足发展。具体可以分为两个方面来说。（一）质量监督体系保证了人才培养的质量通过远程教育培养出来的学员，其学业成果的影响因素颇多，比如师资力量、教学设施、学员的素质、网络的稳定性等多种因素。要想对这些影响学员学业成果的因素加以控制，使其能在标准化范围内只有小额波动，简而言之，就是对远程教育的全过程实时监督、检测和分析，使得教学管理部门能够及时调整，纠正偏差，采用合理的调整方案，进而保证远程教育培养出来的人才具有较高的质量。（二）质量监督体系优化了教学管理部门保证远程教学管理充分发挥实效作用，质量监督体系的构建是必不可少的。教学管理是学校根据人才培养目标的要求，为建立正常教学秩序，保证人才质量而实施的一系列工作与活动。通过教学质量监督这一质量监督部门，保证了教学管理的整个过程不断优化持续运转，增强教学管理的效率和效能。二、远程教育质量监督体系的结构（一）美国高等网络教育质量保证体系的结构整个远程网络教育质量保证体系统被分为7个项目，共包括24项评估标准。1.学校支持评估指标大学应制定出一份详细的技术实施计划，其中包括技术安全措施，以保障信息传递的标准性、整体性和有效性。教学网络传递系统应在技术上具备高度的可靠性和稳定性；学校应建立中央管理系统，为整个学校的远程教育设备提供及时和全面的技术支持和维护。2.课程开发评估指标在远程互联网络的开发、设计和传递过程中应建立一套最低质量标准的指导策略；应建立定期检查教学内容的制度，以保证教学内容达到课程设计的标准；在课程开发过程中应充分考虑到学生各种能力的发展，并将能力发展当作课程学习要求的重要组成部分。3.教学过程评估指标应充分重视师生之间和学生之间的相互交往，并通过各种途径和方法来保证和促进这种联系和交往；应对学生完成的作业及提出的问题提供及时和建设性的反馈；应重视培养学生的科学研究能力。4.教学组织评估指标在教学开始前应向学生提供咨询服务；应为每名学生提供一份表达清晰的课程设置资料；学生应有充足使用图书资料的机会；师生应就作业完成的时间及教师的作用批改和反馈等达成一定协议。5.学生服务评估指标应向学生提供一份关于整个教育计划的详细资料；应向学生提供有关信息技术操作的培训；在这个学生过程中应向学生提供各种形式的技术帮助服务；建立学生投诉制度，及时和准确地回答有关问题。6.教师培训评估指标应为教师提供技术支持并且鼓励教师使用各种技术手段以提高教学效果和质量；应为教师提供从课堂教学向在线网络教学方式转变过程中各种形式的帮助；学校应有专门的技术指导和咨询人员来帮助教师解决教学中出现的各种问题；应向每位任课教师提供有关技术材料。7.教学效果评估指标对远程网络教育的教学效果进行多方面评估；在评价整个教育过程的效率时应充分考虑入学率、成本、毕业率和设备使用率等因素；应定期检查学生的学习情况，以保证教学的有效性、适应性和准确性。（二）我国现代教育质量保证体系我国学者提出的质量保证体系从教育系统设计、课程设计及审核、课程发送、学习者支持、学习者评价5个方面规定了质量保证应有的环节。1.教育系统设计在开展远程教育之前，教学机构应当根据远程教育和远程教育管理学生的实际需要详细设计自己的教育系统，并对系统进行测试。系统设计包含的内容有：设