流失客户再发.ppt

如何设计再次拜访的主要问题 明确真正的增值点 应对拒绝 想一想我们在拜访中常常遇到的拒绝：——“我没有足够的钱。”——“我对此没有兴趣。” 关注再次拜访的 ——具体行动 每一次好的见面、电话或交流都应该使你在结束本次交流时得到 制造“紧迫感” 当你明知失去， 其实你是赢得 学会说“下一个” 只有当你把握住对“目标”正确的认识，清除“对自己”以及“对客户”的障碍，你便有了一个良好的开端，财富女神便会向你张开她的双臂，迎接你的到来。 * 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 “流失”客户指在展业过程中，已经接触并进行销售活动，但是没有进行签单的客户。既包括在客户家、单位、产说会等场合没有签单的客户，也包括签单后在犹豫期退保的客户，甚至包括在购买一到两年、甚至多年后退保的客户。 根据保险营销的“10－3－1”定律，在10名准客户中，有9名 客户无法达成最后销售结果，成为“流失”客户，而在具体的销售过程中，这个比例还要更大。 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究 面对这些“流失”客户，不少人选择了放弃，再也没有进行拜访。同时，也失去了与客户的联系，让“流失”的客户变成了“死亡”的客户。