Stephn Maguire(微软资深项目经理人)谈项目管理经验.docVIP

Stephen Maguire（微软资深项目经理人）谈项目管理经验 这是微软资深项目经理人Stephen Maguire的项目管理经验。软件开发和网站开发有极其相似的地方，我们可以从中学习领会许多知识。 第一章.有效团队的基础 1、专心改善产品 公司付工资给设计师，要他们在合理的时间开发出品质精良的网站，但是设计师们的时间却经常被其它事情占用了。 典型的情况是设计师要花大量的时间准备会议，参加会议，读写开会记录和进度报告，还有回复email等等，这些事情都不能改善网站的工作，虽然其中一些是设计师自己主动做的，但更大一部分是项目经理下的命令。 虽然项目经理的本意是好的，但是却违背了项目经理的基本守则：项目经理的任务是努力消除设计师工作上的一切障碍，让设计师权利专注在真正重要的工作上---网站开发。 这不是震惊世界的发现，只是简单的道理，但是有多少项目经理确实做到呢？ 2、排除干扰 如果你希望团队在期限之内完成网站，就必须尽可能排除一切不必要的工作。在你分派工作给组员前，请问问自己，这件工作真的有必要让大家做吗？身为项目经理，必须时刻问自己一个问题： “我努力的目的究竟是什么？” 常见的就是让组员写报告。一天8小时工作时间，很可能4个小时花在了写报告上。而正常的开发工作却不得不加班做。 请不要误解我的意思，我并不是说不需要进度报告，只是提醒项目经理们，不要过分注重“项目流程”，而忽略了真正的产品----你的网站。我的一点心得是：用一个新的办法了解进度，容易写，而且不花时间。 1）当有设计师完成一个功能（子项目），就发一个内部email给大家； 2）当项目进度可能落后，就和我私下交流，讨论解决的办法。 3、明确目标 什么样的目标是明确的目标呢？其实并不一定是博大精深的，只要足够详细，能够保证项目向正确的方向进行就可以。通常只要项目组长花几小时，或者几天时间就可以制定一个详细的项目目标。例如本站： 目标1： 建立一个以网站项目管理为主题的网站。评价：目标已经明确主题，但还是不够详细。 目标2：为网站项目管理爱好者提供一个交流的平台。评价：目标定位了服务对象和主要功能。但是并没有体现我们建立网站的深层目的。 目标3：为网站项目管理爱好者提供一个学习交流，并能够共同制定详细规范的平台。评价：明确的目标，指出了服务对象，最主要的功能和网站本身的目的。 在目标确定后，我们就坚持这个大方向，凡是有利于目标实现的最先完成，比如：论坛，规范文章。与目标无关或关系不大的，可以不做或者推迟做，比如人才交流，漂亮的界面等。 4、设计的优先考虑 我们要建立以下基本观念：项目目标引导项目的方向，而设计的考虑顺序影响设计的过程。 每个项目的具体情况不同，考虑的优先顺序也回不同，一般来说，程序设计考虑的优先级表为： 1）尺寸大小(size) 2）速度 3）安全性 4）可测试性 5）容易维护 6）简洁 7）再用性 8）可移植性 除了优先考虑顺序外，你还应该建立各项考虑点的质量规范。如果事先能够决定最合适的优先考虑顺序，并建立质量规范，团队就不会浪费时间，网站的整体风格就会比较一致。 第二章 有效的作业方式 1、什么时候修改错误 微软的经验是：(1).bug越晚清除，时间花得越多； (2).在开发过程中立刻除虫，可以让您早些学到经验，然后不会犯同样的错误；(3).如果能够保证没有任何错误，您就能比较准确的估出项目的完成时间。 所以，设计师应该把找错误当成一件重要的事情，不要为任何理由而耽误。 2、email的时间陷阱 回复email要分批做，早上一上班，中午休息时间，或者是下班前看一下都可以，但不要有事没事都不停的看email。 3、方法让大家分享 身为主管，你应该鼓励组员提出改进工作效率的建议。引导组员思考的方法也很重要。比如，下面两个问题： a.为什么进度总是一再落后？ b.有什么办法可以避免将来再发生进度落后？ 第一个问题可能的答案是：互相依赖的工作太多，工具太难用，老板是个白痴等等；第二个答案可能是：减少互赖性的工作，购买更好的工具，与老板加强沟通。 两个问题的方向不同，第一个是探究原因，导引出抱怨；第二个是未来改进的方法，导