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ERP软件系统的发展及特点研究 　　摘 要目前我们国家信息化处理系统中，企业信息的主要处理方式是依靠ERP进行的，可是这一系统在使用上还存在着很多问题。本文主要针对ERP发展的几个阶段进行分析，同时对ERP发展的特点进行阐述，最后总结出了ERP在未来的主要发展趋势。希望企业在ERP实施和应用过程中，能够有效减少出现的问题，提升企业经济效益。 　　【关键词】ERP发展历程 特点 发展趋势 　　可以说ERP系统不仅是一个信息处理系统，同时还代表着非常先进的管理思想，ERP已经成为了当前企业运行的主要模式。这种模式主要表现在企业对资源的合理配置上，这种模式能够对企业的业务流程以及工作流进行改变，同时还可以提升企业的核心竞争能力，对企业经济的发展有着非常主要的作用。本文分析了ERP在发展过程中经历的一些情况。 　　1 我国的ERP发展阶段 　　1.1 启动期 　　我们国家的整个80年代，都属于ERP的一个启动期，在这一时期中主要还是处于一种对MRPⅡ的引入，并且对一些应用进行实施的阶段，其使用的范围只是局限在一般老旧的机械制造业中（一般都是机床的制造和汽车的制造等行业）。因为受到了很多障碍的限制，使用的效果局限性很大。 　　1.2 成长期 　　在我们国家90年代初的时候，国内企业对于MRPⅡ的使用与推广已经获得了非常好的效果，这种效果实际上已经对以往老旧的观念给予了否定，这一阶段彻底的改变了人们在启动期对于ERP的认可。可是这一阶段使用的比较长久的仍然还是从国外所引进的软件。这一阶段中尽管在ERP得了很好的成绩，但是还是存在着非常多的缺陷，具体的表现在：企业在MRPⅡ进行使用的时候没有一个非常整体的一种规划；同时使用的范围也不够大，几乎都是被使用在和制造业有关的企业里；管理的范围与功能只是局限在企业的自身中，暂时还没有把企业供应链上的全部的环节都归入进企业的管理范围中；同时还有一些企业在对项目进行管理的时候并没有对软件的功能以及相关的售后技术去进行非常细致的考察，所以经常会产生一些不必要的浪费。 　　1.3 成熟期 　　这种模式的成熟期是在90年代以后，这一模式的主要特点是ERP被引入的同时，成为了企业管理模式的主角，同时这种模式的使用范围也不再只是局限在制造业中。全方位多行业的实施加上企业不断的去进行实践和探索，使得最终的使用效果也获得了很大的提升。 　　2 ERP的特点 　　（1）ERP的特点主要是面向市场和经营以及销售去展开的，可以对市场上的情况进行及时的响应；它还包含了供应链的所有管理功能，主张供应商与制造商还有分销商相互的合作关系；ERP对企业的后勤管理也给予了强有力的支持。 　　（2）ERP还主张企业流程以及工作流，并且ERP还有着相对完善的企业的财务管理体系，这令企业在价值管理上的概念能够得到实施，资金流和物流以及信息流也更为有利的结合在了一起。ERP 同时还考虑人这一因素在企业的生产过程中起到的作用，并且对于企业人工的培训成本等进行了考量。在生产制造计划里，ERP 支持MRPⅡ与JIT相互融合的生产管理方式，同时还支持多生产方式多样化的。 　　3 ERP的发展趋势 　　从MRP到MRPII，再到ERP，体现了信息化的发展，而ERP也在不断的发展，主要表现在2004年10月4日，加特纳公司颁发了以亚太地区副总裁和邦德等人一起署名的报告：《ERP成为过去，ERPII成为永存》，提出了ERPII的概念。这一概念主要体现在ERP未来的发展中： 　　3.1 和客户的关系进一步的融合 　　ERP更加侧重于面对顾客与市场，按照相关的知识对订单和市场的预测及生产调度等方式去进行处理，令企业可以在全球化的市场环境中有着非常好的优化能力，同时还和客户的关系进行进一步的融合，并且实现了服务与销售还有市场的一体化，后台的处理过程与前台的客户服务相互联系在一起，充分的体现了对客户人性化的服务，这样也提升了顾客对于企业的满意度。 　　3.2 与RFID和即时通信工具的融合 　　ERP通常都是需要去对非常多的基础数据进行分析与采集，无线射频识别技术的使用可以说已经彻底的改变了老旧的手工录入方式，解决了在数据的收集上产生的工作量大并且容易出错的问题。使用自动识别系统对相关的标签数据进行收集和处理，不但能够对操作速度进行提升，同时还极大的减少了因为重复的录入而产生的数据录入错误的情况，为ERP的决策系统提供了一个非常真实的信息保证。对企业来讲，能够即时的进行消息和通信以及文件的传输有助于企业自身的发展，这种通信工具是在互联网网络通信协议产生的点对点以及点对面的通讯软件，能够提供及时的文件与语音还有图象和文字等多种格式的媒体数据传输，可以说ERP已经变成了企业现代办公的主要需求。 　　3.3 与SOA的融合