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第二板块：职业人的礼仪与规范
第三板块：后台服务的执行与创新
第四板块：办公室7S管理
第五板块：单位的时间管理
第六板块：服务沟通管理
孙岚简介
孙岚老师拥有长达14年的培训经历服务过1000家企业
曾游学欧州、美国，访问哈佛、耶鲁、哥伦比亚大学及西点军校，具备国际服务素养
美国威斯康星康考迪亚大学MBA暨南大学EMBA
中国改革发展研究院首席管理创新督导师
外滩董事会(私董会)专业私董会员
国际旅游岛文明礼仪导航专家
旅游卫视《一分钟学礼仪》主讲嘉宾
海南大学艺术学院特聘教授
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