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客服CRM 业主、房产楼宇信息变更及设置、装修管理 /*成批量的业主信息录入，可以提交给我们后台进行信息导入，个别的信息变更物业自己账号上可以进行操作。*/ 添加、修改业主信息(房主信息录入或则过户、家庭成员信息变更）： 操作步骤：【客服CRM】 【业主管理】 【业主信息维护】 会弹出如下窗口： *在本窗口添加业主信息的时候，首先要先定位房间， 1.1例如：（1）张三新买了“1号楼1单元101”的房子，要录入房主信息、（2）小马已经是1号楼1单元101的房主，系统初始化的时候只录入了小马的信息，现在他的妻子也想录入信息到该房间 *操作步骤：有两种方式定位房间：①搜索房间号，就在这里输入“1号楼1单元101”，不需要点击【搜索】，输入地址，会自动显示房间。在这里已经有房主的房间可以在这里通过搜索房主的名字或则手机号进行定位。 ②一层一层点击房产树，定位到该房间 定位成功后，选择【新增】，完善业主信息后，【保存】 *修改业主信息 1.2例如：（1）小马的手机号换了、系统初始化的时候某些信息录错了。 首先通过(1.1)中的方法定位该业主，点击【修改】，完善信息，【保存】 2.楼宇信息设置 2.1例如：小区住宅楼宇信息导入有误、想增加某一类商铺楼宇、设置物业办公用楼宇信息等。 操作步骤：【客服CRM】 【业主管理】 【房产维护】