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有效沟通技巧关闭1课前测试?2课程学习?3课程评估?4课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。?测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是?√A??沟通的技巧B??管理的技巧C??团队合作的技巧D??服从的技巧正确答案：?D2. 下达命令时要尽可能?√A??下达过于抽象的命令B??应下达命令足以证明自己权威C??不要经常变更命令D??以上都不是正确答案：?C3. 向领导提建议的较好时间是?√A??刚上班时B??快下班时C??上午10点左右D??午休前正确答案：?C4. 高效沟通的三原则之一是?√A??谈论个性不谈论行为B??积极聆听C??要模糊沟通D??以上都不是正确答案：?B5. 一个完整的沟通过程包括?√A??信息发送、接收B??信息发送、反馈C??信息发送、接收、反馈D??信息接受、反馈正确答案：?C6. 支配型人进行沟通时必须要?√A??从感情的方向去沟通B??语速不一定要比较快C??不一定要有计划D??回答一定要准确正确答案：?D7. 以下哪一个不属于开放式问题?√A??请问一下会议结束了吗？B??请问去上海有哪些航班？C??你对我公司有什么看法？D??这个问题你认为如何解决比较好？正确答案：?A8. FAB原则的含义不包括?√A??属性B??利益C??作用D??互补正确答案：?D9. 哪