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质量管理体系 内部审核员培训教材 (GB/18305-2003idtISO/TS16949:2002) (B) 上海伟众汽车科技有限公司 二00五年六月 培训纲要 第一章 GB/T18305-2003idtISO/TS16949:2002背景知识简介 什么是GB/T18305-2003idtISO/TS16949:2002规范 ISO/TS16949产生的背景 ISO/TS16949的目标 ISO/TS16949的制订 ISO/TS16949期望的收益 第二章 GB/T18305-2003idtISO/TS16949:2002技术规范的理解与实施 ISO/TS16949规定的顾客 ISO/TS16949的文件结构(图1) 八项质量管理原则 汽车行业补充的术语定义 ISO/TS16949的适用范围 删减的原则 ISO/TS16949的供应链 逐条理解规范的要求 规范学习应用练习 第三章 内部质量管理体系审核程序、方法和技巧 什么是“审核”和“质量管理体系审核”？ 内部质量管理体系审核的目的 什么是“审核方案”? 内部质量管理体系审核程序、方法和技巧（图2） ⑴ 审核的启动 ⑵ 文件评审的实施 ⑶ 现场审核的准备（图3） ⑷ 现场审核的实施（图4） ⑸ 审核报告的编制、批准和分发 ⑹ 审核的完成 ⑺ 审核后续活