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第三讲 材料准备与面试(下) 你终于获得了一次绝好的机会,当你面临自己有生以来的第一次面试时,我们有三个最重要的忠告:准备、准备再准备!最好的准备之一就是对你的目标单位进行深入细致的调研。你的目的是向他证明为什么你是这个职位的最佳人选。把你的长处和过去的成就与该企业的需求紧紧联系起来。告诉他你将如何协助解决企业目前存在的问题,如何成为一名有价值的员工并承担起企业的某项职能。 在完成这一课程后,你应能: (1)了解面试的类型和结构,注意到面试中可能存在的问题; (2)掌握沟通技巧,为成功面试做好准备。 课堂游戏 材料:苹果、吸管 要求:用吸管穿透苹果 时间:3分钟 内容:试验各种方法,在不使用其他工具的情况下,用吸管穿透苹果。 解题思路:用手指堵住吸管一头,再快速穿透苹果,非常轻松。(如果用纸堵住吸管两头,更加轻松。) 游戏寓意: 这个任务看似困难以致似乎不可能完成,但是其实很简单。因此我们不要被眼前的困难所吓倒,坚持一下,多动脑筋,发散思维,换一种办法或方式解决问题,可能会豁然开朗。 当用手指或者纸堵住吸管后,快速穿透苹果时,吸管内的空气由于压力,使得吸管变得坚硬。因此我们要学会将压力适时转化。 面试 面试的准备工作千头万绪,但都是围绕着两个最基本也是最核心的问题展开的:一是了解自己,一是了解未来的就业单位。简言之,便是“知己知彼”。 事实上,对于任何一个既没有职业经验也没有求职经历的应届毕业生来说,了解用人单位的困难程度远胜于对自己的了解。 学习活动 最近一项调查表明,对所申请的公司情况不了解是面试中最常犯的错误。在面试中,“你对本公司有哪些了解”这一问题可能会以多种形式被提出。比如,“公司的什么地方吸引了你?”或“为什么你想加入本公司?”,等等。招聘单位希望看到你对所申请的公司做过调查工作。事实上,44%的近期被调查公司的主管表示,对申请公司缺乏调查了解是最普遍的面试陷阱。 思考题: 你现在该做些什么以确保你对所申请公司有所了解? 指出进行公司和行业研究的资料来源。 面试的结构 尽管面试的类型千变万化,面试的风格也会因面试官个人的偏好有所差异,但是一个典型的结构化的面试通常都会由四个部分组成。 自我介绍 这是你与面试官建立互动关系的第一步。在2-3分钟的简短陈述中,面试官将会对应聘者的精神面貌、表达方式、对工作的渴望态度等进行初步的判断,从而形成至关重要的第一印象。 小贴士:准备一份3~5分钟的英文自我介绍。 背景陈述 这个部分面试官将考核应聘者是否具备与未来工作要求相符或者略有超越的基本能力。 这个部分的问题万变不离其宗,即“我们为什么要雇用你?”如果你所有的答案都可以为这个中心问题做出明晰、肯定、准确的注脚,即便不是最“正确”的答案,也一定是最“准确”的答案。 学习活动 为什么选择该公司作为职业生涯的起点? 概述以往的经历,你从这些经历中获得了哪些经验和教训,它们对于你的工作申请有哪些直接或者间接的帮助? 你认为自己从事哪项课外活动最有价值?你有哪些领导经验? 你认为要在这个领域获得成功需要具备哪些必要的个人品质? 你的优点和不足有哪些? 如果你的面试官是你未来你供职部门的技术经理,也会对你的专业背景进行刨根问底的追问,比如论文的选题、研究方法、实验仪器、国际上的研究动态等等。 交流讨论 这是任何一个面试过程中最关键的部分。面试官将试图把你的资质和职业兴趣与组织可以提供的工作职位进行有机的对应。这个部分讨论的内容可能是你未来工作中会遇到的难题。 学习活动 尝试和身边的同学讨论下面的问题: 1、公司产品的价格标准是不可以改变的,如果不能得到客户的认可,你将如何说服客户接受? 2、如果某家企业有一笔应收帐款没有收回,你应该怎么办? 也可以讨论貌似与工作无关的宏观性战略问题,比如: 1、如果你是教育部长,如何推动中国素质教育? 2、2008年奥运会对于中国旅游业的发展起到什么样的作用? 在这个面试阶段,你还可以结合没有涉及或是涉及没有充分展开的问题与面试官进行交流。比如: 公司提供多长时间的培训计划? 我的工作需要经常加班、经常出差吗? 这份工作需要承担的基本责任是什么? 能否描述一下公司内一个典型的工作日? 多长时间进行一次有关工作表现的考核? 凡是与“工作”相关的问题,都是交流讨论的“好”问题。 结束阶段 一般来讲,面试官会利用面试的最后几分钟对企业再进行简要的介绍,回答你仍然留有困惑的问题。同时说明你将在什么时候得到面试的结果,并介绍接下来的考核方式(比如第二轮面试、公司参观等等)。 面试类型 不同类型的用人单位往往根据不同的招聘目的或者职位需求采用不同类型的面试。概括起来主要有以下几种: 多对多的小组面试。这种面试类型与上面提及的“多对一的主试团面试”的区别在于,面试对象不只
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